Por Debbie Hemley /
¿Estás buscando crear contenido que enganche a tus lectores?
¿Actualmente has logrado que tu contenido se conecte con tus lectores y los anima a participar?
En este artículo se te van a mostrar 26 formas de hacer que tu contenido que involucra a las personas, en una guía AZ de consejos.
# 1: Los autores Matter
Contenido escrito no existe sin autores, ya sea la construcción de mensajes de 140 caracteres o artículos de 1000 palabras. No sólo queremos que la gente que puede escribir bien (por ejemplo: puntos de ventaja, la ortografía y la gramática, la voz activa), necesita escritores y miembros del equipo que pueden pensar estratégicamente sobre el contenido que va a resonar más con su público.
La creación de un buen contenido es importante para la participación de los medios sociales.
Hablaremos con más detalles a medida que avance la lista. Por ahora, piensa en estrategia.
# 2: Blog como palos en la rueda
Un blog ofrece la oportunidad de hablar de un tema en profundidad. Es un lugar donde se puede ofrecer explicaciones y sugerencias, demostrar cómo-a, mostrar liderazgo de pensamiento y generosamente ofrece contenidos útiles para los lectores.
Kristi Hines ofrece estos consejos útiles sobre el contenido del blog:
- Analice sus competidores (temas, la frecuencia de los mensajes, que les escribe, cómo se comparten) para ver lo que funciona y lo que no.
- Haga que su contenido valioso y único.
- Suscríbete a los mejores blogs de la industria por medio de RSS para realizar un seguimiento de los últimos temas de actualidad.
- Buscar gente haciendo preguntas sobre su palabra clave o frase en Twitter.
- Pregúntele a su equipo de ventas y soporte de las preguntas que se formulan con mayor frecuencia por los clientes potenciales o actuales.
El contenido de su blog está cumpliendo con las necesidades y expectativas de sus seguidores?
# 3: Cura contenido seleccionado
En el último par de años, la curaduría de contenidos se ha vuelto más corriente ya que las empresas de todos los tamaños e industrias han comenzado a adoptar la práctica.
Curaduría de contenido se define como “el proceso de encontrar, organizar y compartir contenido en línea.”
Como Bet Kanter escribió: “curaduría de contenido no se trata de recopilar enlaces, se trata más de ponerlos en un contexto de organización, anotación y presentación. Curadores de contenido proporcionan una medida, la selección vetados de los mejores y más relevantes recursos sobre un tema o un tema muy específico “.
Brian Carter ofreció regla de contabilización de sus medios de comunicación social en el Social Media Marketing Mundial (SMMW13): Subir contenido comisariada 50%, el contenido original de 30% y el material de promoción 20% del tiempo.
# 4: datos Proporciona Dirección
Los datos sociales nos pueden decir mucho sobre las industrias, clientes actuales y potenciales, lo que deberíamos estar haciendo más y lo que debemos hacer menos. Jayson DeMers dice que los datos sociales pueden proporcionar cinco ideas para los negocios:
- El estado de ánimo del mercado en tiempo real
- Temas relevantes y contenido
- Los intereses de los usuarios
- Métricas operativas internas
- Investigación competitivos
¿Cómo estáis usando los datos sociales? ¿Dónde se puede mejorar sus procesos?
Fuente: Informe de la Industria de Social Media Marketing.
# 5: Correo electrónico y Social Media trabajar de la mano
¿Crees que los medios de comunicación de correo electrónico y social media como entidades separadas? ¿Estás a favor uno más que del otro? El hecho es que los medios de comunicación de correo electrónico y social media se complementan muy bien. Ellos aprovechan mutuamente. Ayuda al otro a ser visto por un público que no puede haber otra manera venir a través del mensaje.
DJ Waldow ofrece estos valiosos consejos para la integración de los medios de comunicación de correo electrónico y social media:
- Incluye iconos de social media en los correos electrónicos
- Pregunta a tus suscriptores de correo electrónico para compartir y conectar
- Enviar una campaña de email dedicada
- Proporcionar incentivos-por ejemplo, pide a tus suscriptores de correo electrónico para invitar a sus amigos en Facebook para recibir un descuento
- Promover Registro de email a través de redes sociales
- Incluir “Retweet este fragmento” en el correo electrónico
- Construir un correo electrónico opt-in en Facebook
- No se olvide de SMS de texto a su dirección de correo electrónico
- Promover la comercialización del email en tu blog
# 6: Las páginas de Facebook no garantizan compromiso, pero son buenos candidatos para el empleo
El acto de la creación de una página de Facebook y publicarla para que el mundo vea no envía automáticamente la gente corriendo a colaborar con su empresa. Estrategias de trabajo deben ser probados durante un periodo de tiempo.
Mari Smith ofrece estos cinco factores que ayudan a contribuir a la participación excepcional y resultados medibles:
# 7: Google+ ofrece una combinación única de características y beneficios
Tanto si eres un fan de Google+ o no, debes saber que es una fuerza a tener en cuenta. GlobalWebIndex informó recientemente que Google sigue siendo la red social número 2 del mundo, con 359 millones de usuarios activos mensuales (Facebook, en el número 1 con 903 millones de cuentas).
Sarah Bauer sugiere que Google se está convirtiendo en “la plataforma de publicación de contenidos más importante para las empresas con un ojo en un mejor ranking de búsqueda. Los datos de una parte del contenido publicado en Google+ se indexa inmediatamente para la búsqueda de Google. En Twitter o Facebook, Google ha restringido el acceso a los datos y la indexación puede tardar unos días. AuthorRank, la firma digital para los usuarios de Google +, también se establece en afectar el orden de clasificación de los resultados de búsqueda “.
Mike Stenger ofrece estos consejos para relacionarse con los lectores en Google+:
- Siga los activos relevantes para su negocio
- Tómese el tiempo para comentar
- Participar en hangouts
- Publicar contenidos de alta calidad
# 8: HootSuite Ofertas Capacidad para Escuchar y Participar
HootSuite , un popular cuadro de mandos medios de comunicación social , ofrece maneras de restringir a los lugares de comprometerse con los usuarios. Como Pawan Deshpande sugiere: “… suscribirse a una búsqueda de Twitter para una palabra clave de interés. En lugar de prestar atención a los tweets en su corriente, mantener un ojo sobre los artículos, vídeos e imágenes que están vinculadas a los tweets de descubrir el contenido de ruptura. A menudo, usted encontrará el contenido antes de que Google es capaz de igualar indexarlo “.
Paso 1:
Utilice HootSuite para mantener el ojo en una frase de palabras clave.
Paso 2:
Mediante el control de la palabra “marketing de contenidos”, se puede ver los resultados en tiempo real.
# 9: Información instantánea ayuda
Los medios de comunicación social fomentan la conversación de dos vías, por qué no tomar ventaja de la retroalimentación que puede obtener de los usuarios en las redes sociales? Andres Traslavina ofrece formas creativas para resolver problemas y cumplir con objetivos de marketing y de negocio:
- Recopilar comentarios sobre el producto
- Organice un grupo de discusión en línea a través de Twitter chat
- Encuestas y sondeos de Conducta
- Pregunta a los expertos del sector
- Contenido del blog crowdsourcing
- Desarrollar personajes
- Monitor de la marca menciona
La información que es capaz de recoger de los clientes actuales y potenciales proporcionará en el momento y las futuras oportunidades de participación.
# 10: Digital Media Pirámide del Periodista Alienta Engagement
Benjamin A. Davis acuñó el concepto de la “pirámide de los medios digitales”, como un método alternativo para bloggers y otros periodistas en línea de la pirámide invertida utilizada por periodistas de medios impresos tradicionales. Davis sugiere que una de las características de los medios de comunicación digital de la pirámide es “fomentar la auto-educación de los” usuarios “o lectores, lo que les permite buscar rápidamente información equilibrada sobre una noticia a través de la utilización de enlaces integrados, redes sociales y otras fuentes “.
Los medios digitales pirámide ofrece los periodistas en línea un marco valioso.
Es durante esta “auto-educación” cuando la participación está maduro. Cuando los lectores hagan clic en los enlaces, las empresas pueden recordarles a través de botones sociales para compartir e invitar a gustar, Retweet, mencionar y compartir el contenido de múltiples canales. Y voilà, antes de que te des cuenta, hay un montón de oportunidades para el compromiso.
# 11: Palabras clave ayudar a encontrar la aguja en un pajar
La cantidad de datos que se comparten en línea cada minuto se puede sentir un poco intimidante. Tenga en cuenta estas cifras reportadas hace un año por Domo :
- 684.478 piezas de contenido se comparten en Facebook
- 2.000.000 consultas de búsqueda se realizan en Google
- 48 horas de vídeo se suben a YouTube
- 47.000 aplicaciones se descargan desde el App Store
- 3.600 fotos se comparten en Instagram
- 571 nuevos sitios web se crean
¿Qué ayudaría a obtener su contenido en frente de las personas que más aprecian la lectura? Palabras clave, así de simple.
Como Jerilyn Soncrant sugiere:
“Al publicar en sus redes sociales, incluir palabras clave en los lugares siguientes al recordar lo que necesitan para que suene natural. Si se siente obvio que se coló en una frase de palabras clave, y eliminar o tratar de otra Coloque las palabras clave.:
- En la sección Bio o sobre nosotros de todas tus redes sociales
- En los mensajes cuando se está hablando de este tema en particular
- En la URL de vanidad se crea para cada red social
- En los títulos de sus publicaciones en el blog
# 12: El papel de LinkedIn
A veces, LinkedIn puede parecer ser una de las plataformas más incomprendidas por ahí. Empresas astutas han descubierto a LinkedIn como un jugador clave para el compromiso. Mike Delgado ofrece estas sugerencias:
- Aproveche los grupos de LinkedIn para encontrar contenidos atractivos para los seguidores de la compañía.
- Publicar actualizaciones de estado a menudo (sobre todo por las mañanas).
- Añadir imágenes, archivos, preguntas, enlaces y concursos en las actualizaciones de estado.
- Promociona tu empresa en LinkedIn insignia página y recomendaciones de productos en su sitio web.
- Utilice LinkedIn Recomendación del mundo.
Social Media Examiner proporciona actualizaciones regulares a LinkedIn y mantiene su oferta de productos utilizando los vastos recursos de LinkedIn para las empresas.
# 13: Contenido móvil cumple las personas donde están-en el momento
Si usted está funcionando un negocio del ladrillo y mortero, el contenido móvil ofrece una gran oportunidad para atraer a los clientes potenciales. Zila Christina comparte estas ideas:
“En general, los usuarios de smartphones buscan información local mientras se está de viaje. En encuesta tras encuesta, los usuarios de teléfonos inteligentes quieren saber si un lugar físico cercano está abierto. El contenido de este tipo de búsquedas debe incluir información básica de contacto, dirección, número telefónico y horas de funcionamiento, así como una breve descripción del lugar destacando por las que un visitante debe elegir esa ubicación.
Y para otros tipos de negocios, Ian Cleary ofrece sugerencias sobre cómo crear un blog que es móvil fácil y un sitio web que está diseñado responsablemente .
Optar por mostrar a sus horas de trabajo ya que eso es lo que los usuarios móviles pueden querer saber más. Por ejemplo, una búsqueda realizada en un viernes mostrará horas del viernes.
# 14: Nurture conduce a través de los medios sociales: Comentario - Respuestas
Algunas empresas están buscando en los lugares equivocados. Te dirán que no estamos viendo ningún cambio en sus esfuerzos de medios sociales y luego te encuentras con que nadie ha respondido a los comentarios o preguntas que un usuario dejó.
De Scott Gallagher articula este punto muy bien: “Los medios sociales tiene que ver con el intercambio y la discusión. Si publica una gran parte del contenido, hay una gran probabilidad de que usted va a hacer que la gente haya comentando sobre el mismo. Estos son sus clientes potenciales, y hay que animarles a ser más. Aquí es donde muchas personas se deshacen de sus estrategias de medios sociales. No se dan cuenta de que una respuesta a los comentarios en los medios de comunicación puede ser tan importante como la creación del propio contenido. Cuando alguien hace un comentario, usted debe responder. ”
# 15: Objetivos son la clave
Búsqueda Rápida, si alguien te pide ahora a la lista de contenido los objetivos de marketing de su empresa, ¿sabes la respuesta Marissa Peacock señala: “No se trata sólo de crear cualquier contenido antiguo, es el reconocimiento de que para llegar a más clientes, las empresas deben aumentar sus esfuerzos para proporcionar contenido pertinente y oportuno “.
Oportuno y pertinente sonidos contenidos como un buen mantra!
# 16: Podcast Ofrece una herramienta de gran alcance
Podcasting está experimentando un enorme crecimiento. Mitch Joel explica formas en que puede ser una herramienta poderosa para el compromiso. “Un podcast creíble es una herramienta poderosa en pruebas social. Inicial autoridades reconocidas y líderes de opinión de la industria para una entrevista de veinte minutos no sólo proporciona un valor para un público, sino que también se puede utilizar de otras maneras. Un programa de esta naturaleza es una gran herramienta de comunicación interna para ayudar a sus compañeros a aprender más sobre la industria que sirve. “Joel también dijo:” Podcasting es una manera de establecer contactos con líderes de opinión clave de su industria “.
# 17: Preguntas y Respuestas de Quora
Es posible que escuche emociones encontradas sobre Quora . Algunos dirán que es un gran recurso para ver lo que la gente en su industria quieren saber. Elías joven ofrece dos puntos de vista y pone de relieve estos beneficios de Quora: “Un gran lugar para encontrar ideas de contenido y expertos, oportunidades de networking y negocios conjuntos . “Por el contrario, dice,” es la capital de la autopromoción del mundo. ”
¿Cuáles son sus pensamientos sobre Quora para el compromiso pre-y post-desarrollo de contenidos?
# 18: Retorno de la Inversión (ROI) es una parte de la ecuación
El ROI es a menudo el elefante en la habitación. Pero no tiene que ser. Sólo tiene que ponerse en perspectiva. Nichole Kelly resume social media ROI de esta manera: “Uno de los mayores desafíos con los medios sociales es que estamos tratando de medir las redes sociales en los canales sociales, cuando en realidad el valor de negocio tiende a ocurrir en el sitio web o a través de la lista de correo electrónico. Tienes que dejar de pensar en términos de un silo y ver los medios sociales como una parte de la historia “.
# 19: Contar historias es Acerca de la conexión
Storytelling se ha convertido en una de las palabras de moda que escuchamos que se discuten en los círculos de los medios de las sociales. Algunos lo interpretan como que el escritor tiene que ser capaz de contar una buena historia. Y si bien eso es cierto, hay algo aún más poderoso en la narración.
Monica Carter Tagore añade una dimensión importante: “… la narración se trata de conectar con sus seguidores, amigos y círculos en un nivel emocional. Y cuando lo hagas, tendrás una conversación más profundo y significativa “.
Monica Carter Tagore hace que sea una práctica de compartir partes de su historia personal con los lectores.
# 20: Twitter y CEOs
En muchas empresas, los directivos de la comunidad de medios sociales vigilan los perfiles sociales del negocio para la compañía y comparten los contenidos más relevantes con sus Twitter seguidores. Y mientras que están haciendo un gran trabajo en él, los clientes a menudo quieren saber lo que los directores ejecutivos y la alta dirección están pensando, leyendo y haciendo en la industria.
Monica Romeri da este consejo: “Anime a su CEO y otros directivos de las empresas para contribuir a la presencia de la empresa en Twitter. Un CEO puede utilizar simplemente Twitter sobre la marcha como de marketing y relaciones públicas de activos. Sólo se tarda unos pocos minutos entre reuniones para compartir contenido de calidad, junto con un comentario perspicaz, así que su CEO y otros líderes ejecutivos a bordo con la participación Twitter “.
# 21: contenido único se hace a mano
¿Por qué parece a veces que otras empresas tienen más contenido único a su disposición? La verdad del asunto es que comenzaron en la que hizo-sin contenido o tal vez con algunos libros blancos viejos por ahí.
Stanford Smith dice: “En el comienzo de un compromiso de los medios sociales, no tiene contenido. Todo lo que tienes que tener son los ingredientes. Estos ingredientes se combinan en varios tipos de contenido. Un video improvisado de la fábrica se convirtió en un vídeo de YouTube. La presentación de la reunión de ventas se transforma en una infografía industria cautivadora. Estudios de casos de clientes se convierten en blogs interesantes “.
“El contenido se hace a mano, no cosecha. Usted no sabe lo que tiene y cómo se puede utilizar hasta que entienda las necesidades de su audiencia, “lo que ellos valoran y comparten y cómo los clientes prefieren para recopilar información acerca de su producto. Obtener estas respuestas y oportunidades de contenido son más fáciles de identificar.
# 22: Los videos son a menudo una opción Top
¿Qué hay en un video que captura los espectadores? Por un lado, si se hace bien que tiene una manera de agarrar la atención, educar y entretener al mismo tiempo. Estamos tomando una gran cantidad de contenido por escrito durante todo el día. Un video ofrece unos minutos de respiro.
Joe Martin sugiere, “Las empresas deben tener en cuenta el crecimiento del video en los canales sociales y móviles y buscar maneras de invertir más en el contenido de vídeo y crear una experiencia atractiva para los usuarios de dispositivos móviles. El ROI del marketing social va en aumento y nuestros datos muestran que el contenido de vídeo sin duda dará lugar a mejores resultados que los contenidos no video “.
Hablaremos más sobre el contenido de vídeo en el # 25, los vídeos de YouTube que se dedican.
# 23: Webinars proporcionar una oportunidad para la acción en tiempo real
Webinars, la mezcla única de utilizar las experiencias en línea para los seminarios de formación, se han vuelto tan corriente que casi no puedo recordar la primera vez que asistí o cuánto tiempo hace. La capacidad de sentarse en su escritorio y sintonizar una sesión de entrenamiento realizada en otra parte del país o del mundo, para el caso, y estar expuesto a contenido en tiempo real puede ser una de las experiencias más gratificantes que una empresa puede aportar a su público objetivo.
Andrew Hanelly aconseja a los vendedores para mantener el contenido de webinar bien enfocado. Él dice: “Es mejor ir en profundidad sobre un tema más estrecho que al rozar la superficie de un tema más amplio. . La mayoría de los webinars son alrededor de una hora de duración para la presentación, seguida de una sesión de preguntas y respuestas “Para mantener sus bases cubiertas, Andrew tiene dos recomendaciones:
- Obtener la presentación de PowerPoint de los altavoces con dos semanas de anticipación para que tenga la oportunidad de revisar y pedir una revisión si es necesario.
- Tener una sesión de preparación de altavoces con una semana de antelación, en el que los oradores ensayar su presentación.
Desde Infografía, Webinars en el ámbito Mundial, por ClickMeeting.
En la imagen de arriba de Webinars ámbito Mundial por ClickMeeting , se puede ver por qué la gente se organiza seminarios.
# 24: E (x) experiencia del usuario
Nordstrom ha sido reconocido por su excelencia en el servicio al cliente . Las personas se preocupan acerca de sus experiencias con las empresas, y eso va para los contenidos en línea, también. Van a ser más propensos a notar cuando algo no está funcionando bien, como un esquema de navegación pobres, enlaces rotos y el contenido run-of-the-mill. En pocas palabras, los usuarios en línea esperan que las cosas van bien.
Blaise Lucey escribe: “El mejor tipo de estrategia de SEO, en el fondo, ofrece una experiencia de usuario sin fisuras cuando la gente visita un sitio web. Dar un paso atrás y mirar a su sitio web. Utilice Google Analytics u otra herramienta de análisis para ver cómo la gente está encontrando el sitio en el primer lugar. A continuación, hacer un poco de marcha atrás haciendo clic en esa página y fingir que eres un visitante. ¿Qué es lo que ves? Como alguien que acaba de llegar al lugar de leer un post de blog específica, qué quiere o se siente obligado a hacer clic en algo más? Recuerde que las personas que están en busca de información específica a menudo tienen una visión de túnel. Todo depende de usted para ampliar sus horizontes con contenido adicional que les empuja más lejos en el sitio “.
# 25: YouTube vídeos para trabajar con todos los presupuestos
No es necesario ir muy lejos para crear vídeos para YouTube . Incluso un pequeño presupuesto con una cámara de vídeo o una cámara barata teléfono inteligente que recorrer un largo camino si usted no tiene los medios para asignar más recursos. Jeff Bullas ofrece estas ideas de lo que debe grabar en video y publicar:
- Organizar entrevistas formales de antelación con preguntas y respuestas preparadas
- No, entrevistas en video improvisadas casuales en una conferencia
- Las presentaciones, ya sea en parte o en su totalidad y editado o inédito
- Producción de vídeo, tales como ropa o artículos que se pueden publicar en su tienda en línea que muestra el producto y cómo se pueden ajustar o desgastados
- “¿Cómo hacerlo?” videos que enseñan
- Toma el teléfono inteligente y obtendrás retroalimentación o comentarios a medida que opinan sobre su producto, servicio o tienda de la gente. Esto proporcionará testimonios auténticos y reales que el dinero no puede comprar
# 26: Zonas y Medios de Comunicación Social de Publicación
Los medios sociales son una experiencia local, nacional y mundial, y sabiendo los buenos tiempos para publicar es fundamental.
Para empezar, Craig Van Korlaar ofrece esta guía: “Para aquellos de ustedes en los Estados Unidos que tienen un público nacional, tendrá que usar el tiempo del Este, ya que es donde casi la mitad (48%) de la población de Estados Unidos (Eastern + central = 81%). Si su audiencia es principalmente local o regional, lo trata como hora local. ”
También ofrece un plan útil y el horario para los buenos tiempos para publicar contenido, con traducciones en ocho idiomas.
Saber cuándo y dónde publicar hace el compromiso social media más factible.
Pensamientos Finales
Como puede ver, hay muchos elementos que entran en combate. Todo, desde la AZ, comenzando con el autor y terminando en las zonas horarias. Y podríamos discutir mucho más. Ahora es tu turno.
¿Qué piensa usted? ¿Cómo crea usted la participación en los medios sociales con el marketing de contenidos? Comparte tu opinión en el espacio de abajo.
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El 59% de los tomadores de decisiones en las Pymes dicen que es más difícil de manejar un negocio de lo que era hace cinco años, y más de la mitad citó la economía como un gran desafío, 
Ayaz Nanji es una estrategia digital y consultor de contenido. LinkedIn: 
La investigación muestra que todo el debate sobre la importancia de la comercialización de contenidos no es sólo hablar. El 91% de 
