Desde que me incursione en este maravilloso y dinámico mundo del Social Media, he observado que día a día mientras leo, investigo, converso con amigos, intercambiamos ideas y mucho más; me he dado cuenta que cada día te encuentras con una red social más y este fenómeno de las redes sociales sigue creciendo, y cada día existen más redes sociales. Y por pura curiosidad me puse averiguar ¿cuántas redes sociales en la actualidad hay?, claro que puede ser que en mi investigación me quede corta, y que realmente existan muchas más (especialmente por la barrera de los idiomas, pudiera ser) por ejemplo podemos ver como en algunos países tienen sus propias redes sociales como Mixi en Japón o Hyves en Holanda.
Por lo menos en nuestro medio latinoamericano (nosotros estamos ubicados en Venezuela) son cinco las que vemos y escuchamos que más usan, entre ellas Facebook, Twitter, You Tube, Google+ y LinkedIn.
Para temas personales
Si quieres usarlas para estar en contacto con tus amigos, familiares o contactos a nivel personal, lo tienes más fácil:
- Si tus contactos personales ya están en una red social, únete a esa red y no le busques más.
- Si tus contactos personales no están en ninguna, elige una generalista como Facebook o Google+, date de alta y anímales a que abran una cuenta (cuando los invites, también diles que configuren bien la seguridad y privacidad).
Recuerda que puedes buscar redes sociales locales (temáticas o especializadas) donde podrás encontrar personas para intercambiar gustos, experiencias y conocimientos.
Para temas profesionales (para tu marca personal)
Si quieres usar las redes sociales para promocionar tu profesión u oficio, encontrar trabajo o colaboraciones, en principio te recomendaría darte de alta en las redes sociales profesionales, como las que podrás encontrar en el listado al final de este artículo, pero recuerda que hay más y que es posible que haya otras redes profesionales especializadas en tu área, en tu país o ciudad, investiga bien y decide.
También deberías tener presencia en redes generalistas como Google+, Twitter o Facebook, que aunque sabemos que no son las únicas, también es cierto que concentran el mayor número de usuarios y no podemos darnos el lujo de no estar allí. Pero recuerda que en las redes sociales las personas van a conversar, a comunicarse, a divertirse, a informarse y no les gusta que los llenen de spam con ofertas, productos o “gurús sabelotodo“.
Se profesional, se tú mismo, ayuda a los demás, responde sus dudas, pero no atosigues a tus contactos, que todo fluya natural sin perder de vista que estás dándote a conocer como profesional y no de manera personal.
Dependiendo de tu profesión u oficio, puedes analizar otros tipos de redes sociales en las que te convendría estar, por ejemplo, si eres un fotógrafo, podrías estar en Flickr, pero no deberías perder de vista otras especializadas, por ejemplo, de bodas, viajes, etc., que tengan relación con lo que ofreces.
Amplía tu visión y no te quedes sólo con las redes más populares, recuerda que a veces es mejor la calidad que la cantidad y una red social con pocos usuarios puede ser más rentable que una con miles.
Para tu negocio o empresa
Puede aplicar lo que se comentó para temas profesionales, si tu intención es usar las redes sociales para tu empresa o negocio debes tomarte tu tiempo y estudiar bien en qué red te conviene estar.
Debes responderte a preguntas como:
- ¿Cuál es mi público objetivo?
- ¿Qué edad promedio tiene?
- ¿Qué tipo de mensajes quiero transmitir para crear mi comunidad o seguidores de mí marca?
- ¿Mi producto o servicio encaja con los usuarios o el tono de esta red?
- ¿Estoy preparado o cuento con un equipo para mantener actualizado mi perfil o perfiles?
- ¿Puedo aceptar las críticas negativas y responder apropiadamente?
- ¿Cuál es mi plan de acción a 6 meses o un año vista?
Una vez que hayas decidido en qué redes estarás presente, tienes que conocerlas muy bien, vivirlas, experimentarlas, conocer el “tono” con el que se “conversa”, la edad promedio de los usuarios, etc.
En principio te recomendaría estar en redes sociales generalistas (Facebook o Twitter o Google+.), pero depende de tu actividad, piensa que es probable que encuentres una red social especializada en tu sector, producto o servicio y te convenga estar presente.
Si tienes tiempo para gestionar varias redes adecuadamente, date de alta en varias, sin olvidar hacer un estudio previo para que no pierdas tiempo y dinero.
Si las actividades de tu negocio o empresa no te permiten gestionar la presencia en redes sociales por ti mismo y tienes que contratar a un community manager o social media manager, debes elegir bien al próximo miembro del equipo y lograr que la persona conozca tu empresa como la palma de su mano, los productos o servicios, la filosofía, la visión, misión, valores, etc., piensa que él/ella será la voz de tu empresa, el representante de tu negocio en el mundo online.
Ya respondida la pregunta la cual ha sido de gran ayuda la información aportada por Ignacio Santiado en su blog, es importante tener en cuenta lo siguiente:
Buenas prácticas o netiqueta
En Internet, como en la calle, existen una serie de normas tácitas que mantienen el equilibrio de las relaciones. Es lo que se conoce como netiqueta o buenas prácticas que todo internauta debería seguir:
- Referenciar y enlazar. Cuantos más enlaces pongamos en nuestros textos para enriquecerlo, mejor. Hay que perder el miedo a que los lectores abandonen nuestras páginas. Si los contenidos son de interés, no lo harán. Además, si incluimos enlaces a otros blogs, es probable que se haga un pingback automático. Un pingback es una notificación en forma de comentario que le llega al post referenciado indicándole que en otro sitio se está siguiendo esa misma conversación.
- Leer y comentar en otros blogs o redes, para formar lo que se conoce como ciberbarrio.
- Respetar las licencias de los contenidos que utilicemos de otras personas. Si acompañamos nuestros contenidos de imágenes, buscar aquellas que sean libres o con licencias que nos lo permitan (indicando la autoría de las mismas): Creative Commons, colorIURIS.
Como lo prometido es deuda, a continuación te detallamos un listado por categorías de las 74 redes sociales investigadas, y si existe alguna que te interese y te cause curiosidad pues ya podrás buscarla, quizás no sabías que existía:
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