Me atrevería afirmar que la mayoría de las empresas (micro, Pymes, grandes) tienen presencia en uno o varias redes. Aquella que no este es por dos razones: Desconocimiento al uso de los medios sociales o simplemente porque consideran que su público objetivo no los va a buscar en las redes sociales.
Tengo un cliente en el ramo de construcción que considera que no necesita estar en las redes, ¿estará en lo correcto? yo considero que hay redes para todo tipo de uso o interacción, por lo tanto si podría tener presencia, ¿qué opinas tú?.
Sabemos que el boom de las redes sociales ha cambiado, indiscutiblemente, el modo que las empresas tienen de comunicar. En nuestros días, la comunicación se encuentra en un paradigma muchísimo más horizontal del lugar donde estaba hace algunos años. Sin embargo, muchas empresas que recién nacen se preguntan constantemente cuán importante para ellos tener presencia en las redes sociales y utilizar este medio para fidelizar a sus usuarios.
Hoy deseo que nos planteemos una visión crítica y analítica con respecto al tema. La invitación es a entender, comprender y abrir los ojos a una potencialidad que puede existir o no. Las redes sociales son una nueva forma de comunicar que influencia, directamente, la forma en la que los individuos se relacionan incluso sin tener una pantalla de por medio; pero cuando hablamos de dinero, de inversiones y de seguridad para la reputación e imagen de nuestro negocio, debemos ser cuidadosos.
En la actualidad, muchos negocios están pasando todas sus plataformas comerciales a los medios digitales y es que la razón es poderosa, todos tenemos las mismas oportunidades de promocionar y promover nuestros negocios en la red, donde el mercado es mucho más amplio que nuestro mercado local. Pero no vale con crear nuestra página web y algunos perfiles en las redes sociales más destacadas del momento, como puede ser Facebook o Twitter. En la era digital, en lo que todo vuela, que no corre, lo importante es evolucionar y sobre todo, conectar con las personas de una forma mucho más cercana. Escuchar sus necesidades, crear una interacción y una comunicación dinámica. Por ello se hacen imprescindibles los medios digitales. Te doy algunas razones por las que no pueden faltar en tu empresa:
