En todo proceso comercial existen varios elementos que se deben tener en cuenta, y uno de ellos -creo yo el más importante de todos- son los clientes. Sin ellos no se logramos nada, porque el fin es vender nuestro producto o servicio, y sin nuestros clientes no tendríamos negocios.
¿Quién ha dicho que todos los clientes son perfectos?… nadie, eso si lo puedo asegurar. La mayoría de los clientes pueden ser personas desordenadas, pocos planificadas, malhumorados, dispersos, muy serios y muchos aspectos más. Pero lo importante hoy es preguntarnos ¿Cómo es la Anatomía del Cliente Perfecto?, pues vamos a verlo en la siguiente infografía elaborada por Social Mood :)
