Perfil de marca y posicionamiento

Un negocio sin clientes ya no es un negocio. La marca se trata de ganar y mantener a los clientes. Se trata de influir en la elección.

El perfil y posicionamiento de la marca es el proceso utilizado para influir en la elección del cliente. Es el sistema utilizado para hacer que su marca sea altamente visible, diferente, memorable y muy apreciada por su cliente objetivo ideal.

Una marca sólida deja en claro tanto a usted como a su cliente lo que tiene que ofrecer y por qué es importante para ellos.  Las mejores marcas crean una relación especial con los clientes basada en cualidades intangibles que evocan fuertes respuestas emocionales en sus clientes.

Estas fuertes respuestas emocionales son las que obtienen y mantienen los clientes. El perfil y posicionamiento de la marca es el proceso de codificación utilizado para atraer a sus clientes ideales y desarrollar esos fuertes vínculos emocionales.

La marca implica una amplia gama de aspectos, pero lo más importante es que su marca es la piedra angular o la base de su negocio. Usted comienza con  la promesa de su marca y dirige e impulsa su negocio  para garantizar un rendimiento financiero continuo y exitoso.

Una gran marca lo ayuda a construir una relación poderosa y duradera con su cliente y proporciona una base sólida para un negocio exitoso. Asegura que todo lo que haga y diga respalde esa relación y fomente la elección.

Se trata de ser extraordinario, diferente, distintivo y memorable para garantizar que su mensaje se difunda con éxito en todo el mercado y, en última instancia, aumente las ventas rentables.

Razones claves para calificar su producto / servicio

Las razones claves para calificar correctamente un producto o servicio son:

  • Crear distinción memorable, diferencia y transmitir valor.
  • Fomentar la fidelidad a la marca.
  • Crear reconocimiento y confianza del consumidor.
  • Incrementar ventas y rentabilidad.
  • Crea una ventaja competitiva sostenible.
  • Reducir la erosión de los márgenes y la mercantilización.
  • Aprovechar las introducciones de nuevos productos.
  • Cree un valioso activo de propiedad intelectual cuando busque inversiones o venda un negocio

¿Debo marcar?

Cada negocio tiene una marca, fuerte o débil. Al desarrollar una nueva marca o revaluar una marca establecida, es importante desarrollar una comprensión profunda del negocio actual y la visión del negocio en el futuro, a fin de generar un perfil de marca adecuado para ese negocio.

Debe abordar su marca si está estableciendo un nuevo negocio o si tiene dificultades para ganar o mantener clientes (o incluso para atraer su atención en primer lugar).

Algunas de las razones típicas por las que los clientes acuden a nosotros por su branding son:

  • Tienen un gran producto o servicio, pero tienen dificultades para decir qué los hace diferentes.
  • Ser arrastrado a una guerra de precios.
  • Otros tienen una gran relación con sus clientes y desean mantenerla de esa manera mediante el cuidado cuidadoso de su marca a través de sus comunicaciones continuas con sus clientes.
  • Perdiendo negocios ante la competencia.

Aquí es donde la marca realmente entra en sí misma. Una gran marca lo ayuda a sobresalir en su mercado y a enfrentarse a la competencia.

Brand-it

¿Qué es un perfil de marca?

Una marca se entiende mejor como representación de la relación entre una empresa y sus clientes, es una experiencia y conexión emocional. Es la razón por la que una persona compra un producto en lugar de otro, es lo que hace que su marca sea la primera opción.

La creación de perfiles de marca es el proceso utilizado para codificar y trazar su marca, lo que da como resultado su propio plan de marca específico para destacar, atraer a sus clientes ideales y establecer una relación duradera con ellos para que pueda aumentar sus ganancias.

Las personas se relacionan con otras personas (no con sistemas u organizaciones) y las grandes empresas generalmente disfrutan de relaciones con sus clientes que tienen experiencia tanto a nivel personal como profesional.

Es lo que sus clientes recuerdan y dicen de ellos. Es lo que conduce a impresiones duraderas, preferencias y rendimiento.

En resumen, las marcas son la forma más efectiva de eliminar el ruido para llegar a los corazones y las mentes de las personas.

El propósito de un perfil de marca es describir ese espacio narrativo (o historia) entre una empresa y sus clientes y describir el papel que desempeña la marca en esa conexión para que sea real, tangible, medible, muy visible, adorable e inolvidable.

Los objetivos para codificar su marca, también conocidos como su modelo de marca o perfil de marca, son para que tenga su propia hoja de ruta o plano único para destacar y atraer a sus clientes ideales porque esto es lo que le permite hacer crecer su negocio y comandar prima.

Los resultados de este proceso proporcionan los componentes esenciales para su negocio y la dirección para:

  • Dirección estratégica para las actividades de marketing.
  • Distinción dentro del mercado empresarial.
  • Inspiración para la entrega creativa de los mensajes de marketing.

El desafío es determinar una posición, función, personalidad y propuesta para el modelo de marca comercial que permitirá a los propietarios, dueños de negocios, empresarios, consultores y gerentes desarrollar y hacer valer sus puntos fuertes y establecer esa conexión emotiva con sus clientes.

Su marca luego habla de la relación entre ellos y sus clientes, y lo que harán y dirán para desarrollarla.

  1. Vuelva a evaluar completamente su marca para que sea mucho más sólida, por lo que es altamente visible y le permite aumentar sus ganancias
  2. Haga un mapa de su marca en su totalidad para que esté codificado y documentado de manera integral para que su negocio crezca más rápido
  3. Usted se va con la hoja de ruta de su marca o el GPS de su marca, lo que le permite administrar su marca, destacar y atraer a sus clientes ideales para multiplicar sus ventas.

Salir:

Su marca se transformará para que pueda aumentar las ventas.

la necesidad de tener una marca

¿Qué ofrece un perfil de marca o modelo?

  1. Una clara comprensión y expresión de lo que ofrece el negocio, cómo lo ofrece el negocio y lo que significa para sus clientes, socios y audiencias claves, es decir, las fortalezas de la marca, cómo jugar para ellos y dónde colocar la marca en el territorios donde opera la empresa.
  2. Lo que se debe y lo que no se debe hacer de manera estratégica para el comportamiento de la marca y las comunicaciones que permitirá la planificación de las actividades, los lanzamientos y las comunicaciones de la marca congruentes con la firma y el carácter de la marca como parte de la estrategia de desarrollo empresarial.
  3. Una base sobre la cual diseñar y desarrollar la identidad de la marca y todos los requisitos de comunicación visual y creatividad, como el nombre de la marca, la identidad de la marca, la publicidad, el empaquetado de la marca, la garantía y el sitio web, etc.

Beneficios claves

Normalmente, un cliente puede esperar los siguientes beneficios al trabajar su branding:

  1. Una idea clara de dónde se encuentra en sus mercados y qué funciona mejor para su marca, particularmente en términos de cómo definir, desarrollar y hacer crecer su negocio, y describir lo que hace de una manera que tenga sentido para sus clientes y socios. .
  2. Un marco distintivo que le permita establecer un posicionamiento estratégico y defendible en el (los) mercado (s) donde opera.
  3. Una base sólida y objetiva para planificar la gestión y el diseño de las actividades necesarias para lograr su marca y los objetivos de crecimiento de su negocio.

Visual Branding

¿Qué es el posicionamiento de marca?

El posicionamiento se centra en las percepciones de la perspectiva, no en la realidad de la marca. Para tener éxito en nuestra sociedad sobre comunicada, una empresa debe crear una “posición” para su marca, ya sea producto o servicio, en la mente del prospecto.

Una posición que tiene en cuenta no solo sus propias fortalezas y debilidades, sino también las de sus competidores.

El posicionamiento no es lo que le hace al producto, es lo que hace en la mente del prospecto.

En un mundo rápidamente cambiante de opciones infinitas, el posicionamiento es la forma en que se distingue claramente su marca en la mente de su cliente para ayudarlo a elegir.

El posicionamiento se utiliza para compensar la interminable sobrecarga de información experimentada por los consumidores en su vida diaria mediante el uso de un mensaje simplificado para eliminar el desorden y entrar en la mente.

En esencia, son los elementos básicos de la marca sobre los cuales se construye el mensaje o la historia de la marca. 

Algunas de las marcas más poderosas representan ideas simples pero extraordinarias, por ejemplo, FedEx: entrega de paquetes, Google – búsqueda en Internet, Red Bull – bebida energética, Volvo – seguridad, Tiffanys – lujo costoso, Wal Mart – barato.

Seleccionamos nuestras marcas en función de su posición en nuestras mentes y si coinciden con cómo nos sentimos acerca de nosotros mismos. Las marcas ayudan a definir quiénes somos.

Las marcas que intentan atraer a todos terminan apelando a nadie y cuando una marca ya no representa algo claramente identificable, pierde su poder. Por lo tanto, el posicionamiento debe centrarse en sus objetivos, en su mercado objetivo y en lo que satisface sus necesidades específicas para tener éxito.

¿Qué hace una marca?

El branding se compone de tangibles e intangibles. Los aspectos tangibles son las características funcionales de una marca, el símbolo único e identificable, la asociación, el nombre o la marca comercial que diferencia los productos o servicios de la competencia.

Un logotipo en sí mismo no es y nunca será una marca. Es simplemente un icono que indica su existencia, un sistema que se utiliza para indicar una voz clara y coherente para su producto o servicio.

No cambia quién eres; simplemente amplifica cómo eres percibido por los demás. Su identidad junto con su marca ayuda a las personas a entender quién es usted y qué ofrece.

Los aspectos intangibles, posiblemente tan importantes o, en algunos casos, más importantes, son las características emocionales de una marca, que es la suma de los atributos de una organización, incluyendo: Nombre, historia, reputación, personalidad, cultura, interacción sensorial completa o experiencia con el cliente, empaque y publicidad, en resumen, todas las formas de comunicación.

La marca es una entidad viviente que significa que todos los puntos de contacto, tanto físicos como la experiencia sensorial o cultural más difícil de alcanzar, deben ser congruentes con los valores y el posicionamiento de la marca.

Ser un nombre familiar le lleva millas más cerca de cerrar una venta. A la gente le gusta comprar en las empresas de las que han oído hablar. Toman decisiones, racionales e irracionales, basadas en conexiones emocionales.

Son el comodín crítico en el proceso de transacción. ¿Les gusta alguien o no para hacer negocios con ellos o comprarles, asumiendo que el producto cumple con los requisitos básicos de funcionalidad, necesidad del mercado, calidad y servicio?

Estos intangibles nunca pueden ser subestimados y deben manejarse y nutrirse cuidadosamente.

Por contradictorio que pueda parecer el branding es tanto un arte como una ciencia, y ahí radica el desafío. El branding es un proceso complejo.

No es solo un logotipo, publicidad, sitios web, folletos o empaques. Son las historias que se difunden, su contenido editorial, sus blogs de contenido de alta calidad, los seminarios de la empresa o la presencia en ferias comerciales, son comunicaciones inteligentes por correo directo y puntos de venta.

Está creando movimientos, utilizando un humor o emoción atractivo y sorprendiendo a la gente, son los embajadores de la marca de su empresa, es decir, su equipo directivo y el personal y cómo se visten, se comunican y representan su marca, incluso incluye entonación vocal, interacciones y expresiones faciales.

Cuando alguien se pone de pie frente a una multitud en un mitin político, en un seminario o en una iglesia, están promocionando su marca. Los políticos y las celebridades comercializan su oferta de marca cada vez que hablan en una conferencia de prensa o en una entrevista.

La marca inteligente se realiza de manera consistente en todos los canales de comunicación, amplifica la personalidad de la marca, refuerza la confianza y convierte a los clientes en defensores leales al tiempo que crea una conectividad emocional aún más fuerte todos los días.

una imagen vale mas que mil palabras

Perfilado de marca y posicionamiento de marca

Tomando la posición actual de un negocio como punto de partida, examinamos el espacio de mercado donde planean hacer negocios e identificamos una posición y un enfoque de negocios que se destaque de la competencia ahora y en el futuro.

La función del consultor de branding es guiar al propietario, propietario de la empresa, empresario, consultor y su equipo de administración en su elección de cargo; lo suyo es dirigir la marca, administrar el crecimiento del negocio y proteger este activo invaluable realizando acciones que coincidan cuidadosamente con su posición y ofreciendo lo que sus clientes desean y necesitan.

Una marca bien administrada y bien protegida se convierte rápidamente en el activo de propiedad intelectual más valioso de una empresa y aumenta dramáticamente el valor comercial de la empresa, ya sea que la transmita como un legado valioso a sus seres más cercanos y queridos, la venda por millones o buscar más inversión en ella.

Normalmente hay 5 aspectos iniciales claves que deben revisarse:

  1. Investigue el mercado actual de la empresa, los competidores, las tendencias y las oportunidades
  2. Desarrollar el perfil de la marca, modelo y posición.
  3. Definir la estrategia de comunicación.
  4. Crear la identidad de marca.
  5. Desarrollar el material publicitario de marketing de marca adecuado (embalaje, material impreso, sitio web, campañas promocionales en línea / fuera de línea, publicidad, etc.)

Al final del proceso, los propietarios, dueños de negocios, consultores, empresarios y gerentes deben tener una idea más clara de cuál es su posición en sus mercados y qué funciona mejor para su marca, particularmente en términos de cómo definir, desarrollar y hacer crecer su mercado y, en última instancia, generar un rendimiento rentable de manera consistente mientras se mantiene una ventaja competitiva

¿Desea que su marca se destaque como un nombre altamente reconocido, memorable y muy querido?

#SeguimosEnLínea

Por |2018-10-17T13:09:37+00:0015 octubre , 2018|Branding|

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