¿Te gustaría ser un clon de otra persona?, verdad que no! a mi me gusta destacar así sea en una pequeña diferencia, todo ser humano es único e irrepetible, la huella dactilar de cada persona es diferente y por alguna razón es así.

Bueno, lo mismo pasa con las empresas (sin importar su tamaño), todas -sin excepción- deben tener elementos en su imagen corporativa que las haga ser diferente a otras empresas, la Imagen Corporativa de una organización es su huella dactilar... La que la hace ser única e irrepetible.

                                                        

Es por esto, que hoy con quiero dedicar el último de los tres artículos de la "Saga de Importancia sobre las Marcas, los Logos o Logotipos y el Branding" (al final del post te dejo los links de los otros 3 artículos por si deseas leerlos) ;)

Como ya saben es costumbre, me gusta iniciar el post con la definición del tema en cuestión según Wikipedia. ¿Qué es Imagen Corporativa?: "La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones públicas, utilizando principalmente campañas comunicacionales, plataformas web (páginas web, redes sociales) y otras formas de promoción para sugerir un cuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía.

La noción de imagen corporativa, por lo tanto, está vinculada a la representación o figura gráfica de una empresa u organización. El concepto suele referirse a la forma en que los consumidores perciben a la compañía, asociando ciertos valores a ella. La imagen corporativa se compone de diversos elementos vinculados a la percepción. Por un lado, es posible distinguir elementos visuales, como un logotipo, un determinado color, una tipografía, etc. Se espera que la gente, al observar estas imágenes, piense inmediatamente en la empresa y la asocie de inmediato.

Otros factores que hacen a la imagen corporativa son más bien abstractos y apuntan a generar sensaciones o emociones que las personas terminan asociando con la marca. La imagen corporativa de una compañía, en este sentido, también se compone de las acciones solidarias que se hacen en nombre de ésta o de los eventos que la empresa decide a auspiciar.

Cabe destacar que, pese a los esfuerzos propios de cada empresa, la imagen corporativa también está influida por agentes externos, como los medios de comunicación, los sindicatos o las organizaciones no gubernamentales que emiten opiniones públicas y que pueden incidir en la percepción de la población. Es por esto de la Importancia de tener bien definida nuestra Imagen Corporativa y darle el uso debido.

Por ejemplo, si ves estas imágenes ¿A quien te recuerda?...

                                          

Muy fácil ¿verdad? ... y porque fue fácil recordarlas, pues porque son empresas que a lo largo de sus años de existencia, se han preocupado por posicionar en la mente de sus consumidores y usuarios su Imagen Corporativa. Y se rigen de manera muy estricta por medio de su Manual de Imagen Corporativo.

Cuando estas creando la Imagen Corporativa de tu empresa o la de un nuevo cliente, debes tener en cuenta los siguientes elementos:

  1. Guía del Logo: esto es indispensable para poder informar al equipo de creativos sobre las diferentes formas (fondo blanco, fondo negro, escala de grises, full color) en que se puede utilizar el logo. También es importante para facilitarles esta guía a los proveedores que vayan a elaborar materiales promocionales (POP) y para los materiales que se han de colocar en el punto de venta (POS).
  2. Espacios en el Logo: En la composición del logo y el Icono o Isótopo, existen espacios en blanco que definen el alto y el ancho que es correcta para cada marca.
  3. Tamaño del Logo: Existen marcas que utilizan las letras mayúsculas, o todo lo contrario en minúscula, o la primera grande y las demás en otro tamaño. Es por esto la importancia de tener en cuenta este elemento al diseñar una Imagen Corporativa.
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  5. Los Colores: Súper importante, los pantones de los colores que se incluyen en el logo de una empresa son de sumo cuidado. Existen muchos pantones de rojo pero el de Coca-Cola es uno en especifico, al igual que hay muchos azules pero el pantone de Pepsi-Cola es uno en especial.
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  8. Las Imágenes: Se debe establecer en la Guía de cuales son las imágenes o fotografías que se permiten ser asociados con la marca.
  9. La Tipografía: Este es un elemento primordial (no es que los otros mencionados no lo sean), pero es que te imaginas que el logo de tu marca que tiene un tipo de letra que la identifique, sea cambiado... horror!!! Automáticamente pasa a ser otra Imagen Corporativa diferente a la que tu has definido.
  10. El Tono: Usted se preguntaran que quiero decir con "tono de voz", pues como lo dijimos antes, la percepción de una Imagen Corporativa también se puede ver reflejada a través de por ejemplo, los medios de comunicación. Y si cuando grabamos una cuña radial debemos emplear los tonos de voz que se asocien a la marca y las emociones que desees sobresaltar.
  11. Los Templates del Correo Electrónico: Muchas empresas olvidan este medio, y hoy en día el envío de e-mails corporativos son infinitos, y son un medio visual maravilloso para seguir posicionando nuestra Imagen Corporativa. Nunca olvides este punto, crea una firma electrónica corporativa para que todos los e-mails estén unificados.
  12. La Publicidad impresa: Nunca olvides que el punto de venta donde se encuentre tus productos o donde se exalte la imagen de tu empresa, debe ser la correcta basándonos en el Manual de Imagen Corporativa (tamaño, tipografía, colores, etc...)
  13. Uso en la Página Web: Con todo el boom que existe actualmente con todo lo relacionado con el Marketing Digital, existen medios tales como tu propio site web y las redes sociales para que continuemos posicionando correctamente la imagen de nuestra empresa y marca.

A continuación les comparto la siguiente Infografía elaborada por Creatage, que trata sobre una "Guía de Identidad Corporativa" y cada uno de los elementos que se deben tomar en consideración:

                                

Aquí te dejo un vídeo elaborado por la empresa Websa100, donde te habla sobre la "Importancia de la Imagen Corporativa" y cuales son los elementos que debe incluir:

                                                        

Con este artículo doy por finalizada la serie de posts relacionados con el Branding, si quieres leerlos aquí te coloco los links:

1. La Importancia de Seleccionar un Nombre para mi Marca

2. La Evolución de los Logos

3. ¿Por qué es importante el Branding?

Espero que te haya gustado ;) y que obviamente te sea de gran utilidad, cualquier duda o comentario escríbeme por esta vía.

               Seguimos en linea ... Saludos :)