Esta semana en mis 3 publicaciones de siempre las voy a dedicar a la microgestión o micromanagement, aquellos que creen que solo ellos saben hacerlo todo bien. La situación que vengo observando especialmente en las pequeñas empresas me preocupa.

A veces, puede parecer que la microgestión es necesaria para obtener los mejores resultados. Sin embargo, en realidad, solo ralentiza la productividad y conduce a empleados descontentos.

En este artículo, discutiremos qué es la microgestión (en inglés «micromanagement») y por qué es problemático.

Luego explicaremos cómo detectar signos de ello en el lugar de trabajo, analizaremos cómo evitarlo como jefe y hablaremos sobre lo que deben hacer los empleados si están siendo microgestionados.

¡Vamos a sumergirnos!

Una introducción al Micromanaging (y por qué es perjudicial en el lugar de trabajo)

En pocas palabras, la microgestión es un intento de controlar cada aspecto de una empresa. Esto podría incluir un supervisor que pasa el día observando a los empleados en lugar de hacer su propio trabajo, por ejemplo. 

También podría incluir gerentes que insisten en que los empleados completen las tareas de una manera específica e ignoren las sugerencias de otros métodos.

Muchas personas que administran a otras personas sienten que se aseguran de que sus empleados completen el trabajo correctamente, mejorando la eficiencia y la calidad del trabajo realizado. 

En realidad hace lo contrario. Los estudios muestran que la microgestión disminuye la productividad y la creatividad.

Lo hace construyendo una relación basada en el miedo entre el empleador y el empleado. 

Esto disminuye la calidad del trabajo del empleado, lo que hace que el empleador sienta que debe criticar y microgestionar aún mas al empleado, lo que constituye un ciclo peligroso.

Cómo evitar la microgestión (para jefes y empleados)

5 Señales de microgestión en el lugar de trabajo

Hay varias señales de advertencia que pueden alertarlo sobre la posibilidad de que la microgestión se lleve a cabo en su lugar de trabajo. 

Detectarlos puede ayudarlo a trabajar para eliminar esta mala práctica. Echemos un vistazo a los signos claves:

1. Evitar la delegación porque tienes miedo de errores

Muchos micromanagers creen que si quieres que algo se haga bien, debes hacerlo tú mismo. Esto se vuelve peligroso a medida que el microcontrolador comienza a tomar más y más trabajo. 

Esto no solo crea más estrés para el micromanager, sino que también deja a sus empleados con poco o ningún trabajo por hacer.

La delegación es una parte crucial de la comunicación entre jefes y empleados. 

Brinda una oportunidad para que los jefes informen a los empleados sobre los objetivos del negocio y se aseguren de que todos conozcan el papel que deben desempeñar.

Al negarse a delegar, los jefes también tienen menos tiempo para concentrarse en el trabajo que solo ellos pueden hacer. 

Hay algunas tareas que deben ser completadas por personas en ciertos roles, y si está ocupado completando el trabajo de sus empleados, no tendrá tanto tiempo para dedicarse al suyo.

2. Dejar que los detalles te engañen y te distraigan

Otra tendencia de los microgestores es centrarse demasiado en pequeños detalles y olvidarse del panorama general (el «big picture»).

Muchas personas que practican la microgestión quieren que se realicen hasta el último paso según sus especificaciones, y obsesionarse con esos detalles puede distraerlos de sus objetivos más importantes.

Con el panorama completo en un enfoque claro, es más fácil ver lo que se necesita para alcanzar el objetivo final. 

No importa mucho si un aspecto en particular es excepcional si el resto del proyecto lo sufre. 

Comenzar con el panorama general y completar los detalles a medida que se acerca el acabado tiende a producir mejores resultados.

3. Colocar demasiada importancia en tareas diversas y perder el foco en los objetivos

De manera similar, los microgestores tienden a poner demasiado énfasis en tareas pequeñas como correos electrónicos u organización de archivos. 

Estas necesidades diarias por lo general tienen poco impacto en los objetivos más grandes del negocio, pero los microgestores se pueden atascar.

Hacer tiempo para las tareas de baja prioridad es importante, pero no deben impedir que el equipo logre sus objetivos. 

Si se le otorga demasiado peso, estas tareas menos importantes pueden impedirle completar las tareas dentro de sus plazos, lo que causará serios problemas para su empresa.

4. Desalentar a otros a tomar decisiones para que usted tenga el control

A los microgestores les gusta estar en control. Parte de eso es tomar todas las decisiones relacionadas con los proyectos que supervisan. 

Tienden a dejar poco espacio para que otros ejerzan habilidades de toma de decisiones y resolución de problemas, frenando la creatividad de todo el grupo.

Esto crea problemas de gestión del tiempo, debido que los empleados tienen que participar en muchos de los jefes de microgestión para recibir información sobre cada pequeña decisión.

Cuando los empleados pueden tomar algunas decisiones por su cuenta, completan las tareas de manera más eficiente.

Tener mas autonomía también aumenta la satisfacción de los empleados, lo que se ha demostrado que aumenta la productividad.

Por lo tanto, desalentar la toma de decisiones en los empleados tiene un doble drenaje sobre su capacidad para hacer un trabajo eficiente.

En última instancia, podría ser perjudicial para todo el equipo.

5. Ignorar las opiniones e ideas de otros y forzar las tuyas

Además, a los microgestores a menudo no les gusta escuchar las opiniones e ideas de los demás, y en ocasiones incluso los rechazan. 

Tienden a creer que su forma de hacer las cosas es la mejor, y pueden perderse las ideas potencialmente útiles de sus empleados.

Desanimarse de aportar ideas reduce el compromiso de los empleados, lo que a su vez produce un trabajo de menor calidad.

La falta de compromiso también puede conducir a un aumento en los incidentes de seguridad y el ausentismo, así como a peores calificaciones de los clientes y una alta tasa de rotación.

Cómo evitar la microgestión (para jefes y empleados)

Cómo prevenir la microgestión como jefe

Como jefe, evitar que usted administre microgestión a sus empleados puede llevar a resultados mucho mejores. 

Si ha reconocido alguno de los signos anteriores en sus propios hábitos de trabajo, puede ser el momento de hacer un cambio en su estilo de gestión, para el mejoramiento de todo su equipo.

Si no está de acuerdo en delegar o se encuentra seleccionando los detalles, intente compartir sus expectativas con sus empleados en lugar de simplemente asignarles tareas. 

Cuando comprenden sus objetivos generales, es más probable que cumplan con las tareas correctamente.

También puedes comenzar tu día trabajando en las tareas que solo tú puedes completar. Esto te alentará a delegar tareas a otros y te ayudará a priorizar los objetivos principales del proyecto sobre tareas misceláneas.

Por último, intente mejorar la comunicación con sus empleados. Esto se puede lograr explicando claramente los objetivos generales del equipo, escuchando las ideas de sus empleados y considerándolas importantes. 

Esto ayudará a sus empleados a establecer metas más efectivas y a involucrarse y satisfacerse más con su trabajo.

Cómo evitar la microgestión (para jefes y empleados)

Cómo trabajar con Micromanagers como empleado

Si usted es el que está microgestionado, la mejor manera de que su jefe se relaje un poco es demostrarles que no necesita ser monitoreado constantemente. 

Intente asumir tareas y tareas que sabe que completará con éxito. Puede demostrar su credibilidad y, con suerte, alentar a su jefe a delegar en el futuro.

También puede practicar la toma de decisiones completando tareas sin pedir la opinión de su jefe sobre pequeños detalles, y luego solicitar comentarios una vez que haya completado la tarea. 

Esto le dará la oportunidad de implementar sus propias ideas y al mismo tiempo demostrarle a su jefe que las respeta.

Buscar los objetivos generales de su empresa también puede ayudar a aumentar su precisión en las tareas. 

Podrá comprender mejor los objetivos de su jefe y anticipar lo que desean de usted para que no sientan la necesidad de administrar cada uno de sus movimientos.

Cómo evitar la microgestión (para jefes y empleados)

Conclusión

En última instancia, la microgestión no tiene beneficios reales para los jefes o empleados. 

Si bien los gerentes pueden sentirse desplazándose y controlando a sus empleados para obtener mejores resultados, esto tiende a disminuir la productividad y la satisfacción laboral de los empleados. 

Para los empleados, trabajar bajo un microgestor puede inhibir su capacidad para realizar su trabajo lo mejor que pueda.

En este artículo, hemos discutido qué es la microgestión y cuáles son sus inconvenientes. 

También hemos compartido estrategias para que los jefes eviten la microgestión y consejos para los empleados que están siendo microgestionados. 

Además, hemos analizado algunos signos comunes de microgestión en el lugar de trabajo, que incluyen:

  1. Evitar la delegación porque tienes miedo a los errores.
  2. Dejar que los detalles te atasquen y te distraigan.
  3. Dándole demasiada importancia a las tareas misceláneas y perdiendo sus metas.
  4. Desalentar a otros a tomar decisiones para que usted tenga el control.
  5. Ignorar las opiniones e ideas de los demás y forzar las propias.

¿Tiene alguna pregunta sobre la microgestión en el lugar de trabajo? ¡Déjalos en la sección de comentarios de abajo!

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