El marketing, es el proceso de enseñar a los consumidores por qué deben elegir su producto o servicio sobre sus competidores.

Si no estás haciendo eso, no es marketing. ¡Es así de simple! 

La clave es encontrar el método correcto de marketing, y definir el mensaje para educar e influenciar a sus consumidores.

Las empresas cometen el error de pensar que el marketing es solo «una» cosa, pero el marketing es todo lo que el consumidor encuentra cuando se trata de su negocio, desde la publicidad, lo que escucha, el servicio al cliente que recibe, hasta el seguimiento la atención que brindas.

Todo es marketing y crear la decisión dentro del consumidor de elegir o no inicialmente o para negocios repetidos.

El marketing a menudo se confunde con la publicidad y las ventas, pero es importante conocer las diferencias clave.

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¿Cómo se define el marketing?

El primer día en muchos cursos de Marketing, los profesores a menudo definen «marketing» como «todos los procesos involucrados en obtener un producto o servicio del fabricante o vendedor al consumidor final».

Incluye crear el concepto de producto o servicio, identificar quién puede comprarlo, promocionarlo y moverlo a través de los canales de venta adecuados.

¿Cómo se puede identificar el marketing?

El marketing se identifica mejor usando lo que se llama las 4 P o una combinación de marketing: producto, precio, promoción y lugar.

Comenzando con los productos, las empresas tienen muchos procedimientos que deben emprender para garantizar que sus productos están listos para vender.
La primera etapa se llama la «etapa de ideación», donde se concibe la idea del producto. Luego, los departamentos de marketing usualmente prueban nuevos conceptos de productos con grupos focales y encuestas para determinar los niveles de interés entre los posibles compradores.

Si el nivel de interés es alto, los marketeros pueden vender productos de manera limitada para rastrear las ventas.

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Si las ventas de productos son altas, los productos se implementan a nivel nacional. Antes de que los productos lleguen al mercado, las empresas deben decidir qué estilos, tamaños, sabores y aromas deberían vender y los diseños de envases que deberían usar.

Los consumidores tienen mucho aporte en estas decisiones.

El precio también se prueba a través de  grupos focales y encuestas. Las empresas deben conocer el precio óptimo para vender sus productos para lograr el máximo rendimiento.

Una forma de determinar el precio es establecerlo en un nivel comparable al de la competencia; eso es si la compañía puede recuperar todos los gastos asociados al producto y aún así obtener un beneficio.

Si la compañía presenta un nuevo producto que nunca ha existido, debe determinar cuánto está dispuesto a pagar el consumidor por él.

Los clientes pagarán tanto por los productos. Precio un producto más alto, y las ventas pueden caer exponencialmente.

Promoción se refiere a folletos, anuncios e información que las empresas utilizan para generar interés en sus productos.

Para conceptos más complejos, como spas o computadoras, las empresas pueden promocionar sus productos en ferias comerciales.

Las promociones generalmente tienen dos propósitos: generar clientes potenciales para representantes de ventas o iniciar compras reales.

Las empresas de productos de consumo, por ejemplo, venden a mayoristas que, a su vez, venden a los minoristas.
En el mercado industrial, el proceso de compra es más largo e involucra a más tomadores de decisiones.
Algunas compañías también venden productos o servicios a nivel local, mientras que otras venden a nivel nacional e incluso internacional.

Todas las decisiones de distribución son parte del proceso de comercialización general.

¿Cuál es el propósito del marketing?

El consultor empresarial  Evan Carmichael  hace un gran trabajo al identificar los tres propósitos principales del marketing:

  • Capture la atención de un mercado objetivo.
  • Facilite la decisión de compra del cliente potencial.
  • Proporcione al cliente una acción específica, de bajo riesgo y fácil de tomar.

Con estos propósitos en mente, cupones, ventas e incluso merchandising, o como se muestran los productos, son parte del proceso de marketing.

Dado que el marketing es la piedra angular de cada negocio, el objetivo general es vender más productos o servicios.

Plan de Marketing

¿Conoce los diferentes tipos de marketing?

La publicidad impresa, la radio y la televisión son tipos de marketing, al igual que el correo directo y el marketing digital.

Las empresas que venden a través de Internet optimizan sus páginas web, por lo que aparecen más altas en los motores de búsqueda.

Los boletines, los comunicados de prensa y los artículos en blogs son formas de marketing utilizadas para generar clientes potenciales y pedidos.

Algunas empresas usan el marketing de referencia para aumentar el negocio, donde los clientes satisfechos derivan a otros a un negocio en particular.

Más recientemente, el marketing en medios sociales (las tan conocidas Redes Sociales o RRSS) se han convertido en un tipo de marketing donde las empresas no pueden evitar cuando se trata de llegar a compradores potenciales, ya sea anunciando en Facebook o publicando consejos en Twitter con enlaces a un sitio web como por ejemplo.

Dicho todo, el marketing es cualquier cosa que informa, interesa y hace que las personas tomen decisiones de compra.

Diferencias claves entre marketing y publicidad

A menudo encontrará que muchas personas confunden el marketing con la publicidad o viceversa. Si bien ambos componentes son importantes, son muy diferentes.

Conocer la diferencia y hacer su investigación de mercado puede poner a su empresa en el camino hacia un crecimiento sustancial.

Comencemos revisando las definiciones formales de cada uno y luego vayamos a una explicación más profunda de cómo el marketing y la publicidad difieren entre sí:

Publicidad: el anuncio pagado, público, no personal de un mensaje persuasivo por parte de un patrocinador identificado; la presentación no personal o la promoción de una empresa de sus productos a sus clientes actuales y potenciales.

Marketing: la planificación sistemática, la implementación y el control de una combinación de actividades comerciales destinadas a reunir a compradores y vendedores para el intercambio o la transferencia mutuamente ventajosos de productos.

Después de leer ambas definiciones, es fácil entender cómo la diferencia puede ser confusa hasta el punto de que la gente piense en ellas como únicas en sí mismas. Así que vamos a analizarlo un poco.

La publicidad es un componente único del proceso de comercialización . Es la parte que implica hacer correr la voz sobre su negocio, producto o los servicios que ofrece.

Implica el proceso de desarrollo de estrategias tales como colocación de anuncios, frecuencia, etc.

La publicidad incluye la colocación de un anuncio en medios tales como periódicos, correo directo, vallas publicitarias, televisión, radio y, por supuesto, Internet.

La publicidad es el gasto más grande de la mayoría de los planes de mercadotecnia, y las relaciones públicas siguen en un segundo plano y la investigación de mercado no se queda atrás.

La mejor manera de distinguir entre publicidad y marketing es pensar en el marketing como un pastel, dentro de ese pastel hay segmentos de publicidad, estudios de mercado, planificación de medios, relaciones públicas, precios de productos, distribución, atención al cliente, estrategia de ventas y participación comunitaria. .

La publicidad solo equivale a una pieza del pastel en la estrategia. Todos estos elementos no solo deben funcionar de manera independiente, sino que también deben trabajar juntos para alcanzar un objetivo mayor.

El marketing es un proceso que lleva tiempo y puede implicar horas de investigación para que un plan de marketing sea efectivo.

Piense en el marketing como todo lo que hace una organización para facilitar un intercambio entre la empresa y el consumidor.

Consejos de marketing y publicidad para sus productos y servicios

El marketing es un proceso paso a paso que comienza con una propuesta de venta única: una oración convincente que describe su negocio.

Esta proposición luego actúa como un tema guía, la misión, que lo ayuda a identificar clientes objetivo que están interesados ​​en sus productos y servicios.

Una vez que descubra quién es su público objetivo, su plan de mercadotecnia lo ayudará a trazar una estrategia para ubicar mejor sus productos y servicios.

Y después de desarrollar estas estrategias y tácticas, estará listo para enfocarse en una estrategia publicitaria que le ayudará a explicar, enseñar y promocionar sus productos y servicios a diferentes audiencias en cine, televisión, periódicos y revistas, Internet y otros medios.

como hacer marketing

Conozca la diferencia entre ventas y marketing

¿Conoce la diferencia entre marketing y ventas? Pensemos en esta pregunta por un momento.

Sin marketing, no tendría prospectos o contactos con los que seguir, pero sin una buena técnica de ventas y estrategia, su tasa de cierre puede deprimir.

El marketing y las ventas deberían funcionar simultáneamente, pero en la mayoría de las empresas, son departamentos que ni siquiera se hablan entre sí.

Si lo dividimos en lo básico, el marketing es todo lo que hace para llegar y persuadir a los clientes potenciales, y el proceso de venta es todo lo que hace para cerrar la venta y obtener un contrato o contrato firmado.

Ambas son necesidades para el éxito de un negocio. No puedes prescindir de ninguno de los procesos. Si trabaja para combinar estratégicamente ambos esfuerzos, experimentarás una cantidad exitosa de crecimiento comercial.

Sin embargo, de la misma manera, si los esfuerzos no están equilibrados o los departamentos no se comunican, pueden desviar el crecimiento del negocio.

Su comercialización debe consistir en estrategias que le permitan medir su alcance y trabajar para persuadir a sus prospectos de que usted es la compañía para ellos.

Es el mensaje que prepara la perspectiva para la venta. Puede consistir en publicidad, relaciones públicas , redes sociales , marketing relacional, marketing de marca , marketing viral y correo directo .

El proceso de venta consiste en la interacción interpersonal. A menudo se realiza mediante una reunión uno a uno, llamadas en frío y redes.

Es algo que lo involucra con el prospecto o cliente a nivel personal en lugar de a distancia. La mayor parte del tiempo el cliente potencial o potencial ha sido conducido a usted a través de esfuerzos de comercialización.

Me gusta pensar de esta manera, sus esfuerzos de comercialización comienzan el proceso de los ocho contactos o puntos de contacto que los estudios muestran que se necesita para mover a un cliente potencial o potencial al cierre de la venta.

Si el marketing se realiza de manera efectiva, puede comenzar a mover ese prospecto del estado de una ventaja fría a una ventaja cálida.

Cuando el prospecto alcanza el nivel «cálido», es más fácil para el profesional de ventas o el departamento de ventas cerrar la venta .

¿Ve el ciclo?

Los estudios han demostrado que se requieren múltiples contactos utilizando ventas y marketing para mover el prospecto de un nivel al siguiente.

Es por eso que es importante que desarrolle un proceso que combine tanto las ventas como el marketing. Esto le permitirá llegar a clientes potenciales en los tres niveles; frío, cálido y caliente Se trata de equilibrio.

Asegúrese de haber integrado los dos, marketing y ventas. Ellos no están separados. Si son departamentos diferentes, estos departamentos deben hablar y comunicarse para ser efectivos.

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¿No está seguro de cómo integrar su marketing y tus ventas?

Pruebe esto. Tómese unos minutos y divida sus listas de prospectos y bases de datos en categorías de clientes potenciales fríos, cálidos y calurosos. Luego siéntese e identifique una estrategia sobre cómo proceder con cada grupo individual.

Por ejemplo, puede probar los siguientes métodos de contacto:

  • Estrategia de Cold Lead : envíe un correo directo u ofréceles una promoción especial
  • Estrategia de liderazgo: pruebe una llamada de seguimiento, envíe una carta de ventas o programe un seminario especial o una sesión de capacitación para reunir todos sus clientes potenciales.

Una vez que haya movido a su cliente potencial al nivel «cálido» es el momento de proceder al cerrar la venta , llámelo pasando el testigo si lo deseas.

Esto será más fácil de hacer si de alguna manera se involucra con el cliente potencial. Puede hacerlo mediante una llamada individual, hacer una presentación o presentar una propuesta, presupuesto o contrato.

¿Qué sucede si no se siente cómodo con el proceso de ventas o de marketing?

Una alternativa que a menudo resulta exitosa es asociarse con alguien que posea los talentos que cree que le faltan. Si es más fuerte en marketing, encuentre a alguien que entienda y obtenga el proceso de ventas.

Eres mejor en las ventas, encuentre a alguien que pueda ayudarlo a fortalecer el mensaje, cree materiales de marketing que le ofrezcan tácticas e ideas.

Si no trabaja en una empresa que tiene ambos departamentos y trabaja en solitario, puede hacerlo creando una alianza con una agencia de marketing , subcontratando o contratando a ese talento.

Recuerde que la clave del éxito en el marketing y en las ventas es el equilibrio.

Fases Plan de Marketing

Plantilla y guía del plan de marketing

Un buen plan de marketing lo ayuda a:

  • Identifique a sus clientes
  • Ubique a sus competidores
  • Desarrolle una estrategia de marketing para hacer que su negocio se destaque.

Su plan de marketing puede formar parte de su plan de negocio y lo ayudará a coordinar todos sus esfuerzos e ideas de marketing para que pueda comercializar su negocio de manera efectiva.

También lo ayudará a adoptar un enfoque estructurado para desarrollar productos y servicios que satisfagan, y satisfagan las necesidades de sus clientes.

incluir en tu plan

Lo que debes incluir en su plan de marketing

Su plan de marketing debe ilustrar que ha considerado cuidadosamente cómo producir un producto o proporcionar un servicio innovador, único y comercializable.

Algunas plantillas de planes de marketing pueden variar, pero un buen plan de marketing captura básicamente la misma información. El contenido de su plan debe incluir:

Un análisis de fondo

Dé algunos antecedentes sobre su negocio. Detallar las oportunidades y desafíos que su negocio ha encontrado en el camino. Esto lo ayuda a definir las capacidades de su negocio e identificar oportunidades dentro del mercado. También jugará un papel clave para ayudarlo a satisfacer las necesidades de sus clientes.

SMART

Sus objetivos de marketing

¿Qué quiere que su plan de marketing logre? SeR específico. Sus objetivos pueden ser financieros, con el objetivo de aumentar las ventas, o el marketing enfocado a construir su marca, y aumentar el conocimiento de su producto.

La manera más efectiva de definir sus objetivos de marketing es seguir el acrónimo ‘SMART’:

  • Específico: tener objetivos claramente delineados
  • Medible: indique qué piensa usar como medida de éxito
  • Alcanzable:¿son los objetivos alcanzables para el negocio?
  • Realista:¿tiene el conocimiento de los recursos para lograr sus objetivos?
  • Oportuna: tenga en claro el marco de tiempo en el que tiene la intención de lograr sus objetivos.

Una estrategia de marketing y una mezcla de marketing

Una estrategia efectiva lo ayudará a definir la dirección general de su programa de marketing. También detallará cómo va a llevar sus productos y servicios al mercado de manera que satisfaga a sus clientes.

Los elementos que componen su estrategia de marketing a menudo se conocen como la mezcla de marketing.

En este caso, su mezcla incluirá los 7 puntos de MARKETING: producto (o servicio), precios, posición, promoción, personas, procesos y entorno físico.

Planes de acciones y presupuestos

Las estrategias y los objetivos de marketing son objetivos teóricos. Son sus planes de acción y presupuestos los que les darán vida.

Sus planes de acción y presupuestos son sus herramientas clave para la implementación. Para garantizar que tengan éxito, deben ser detallados, definitivos y revisados ​​periódicamente.

Las implicaciones organizacionales

Las implicaciones organizacionales a menudo se pasan por alto cuando los dueños de negocios abordan un plan de marketing.

Por ejemplo, si su objetivo es aumentar su base de clientes en un 15% y, por lo tanto, su personal en un 10%, ¿podrá alojarlos en sus oficinas actuales? ¿Podría subcontratar algunas tareas? Es importante considerar y documentar estas decisiones en su plan.

Un plan de evaluación y monitoreo

Para garantizar la mejora continua es fundamental probar y medir los resultados de sus actividades de marketing.

Cualquiera que sea el método o la tecnología que elija utilizar, los métodos formales de evaluación y monitoreo le ayudarán a comprender la efectividad de su comercialización y el retorno de la inversión.

Planificación estrategica

Un resumen de su plan y documentación de respaldo

El resumen de su plan de marketing debe resumir los componentes clave de su plan. Piense en ello como una herramienta de referencia rápida a la que puede hacer referencia en cualquier momento para mantener sus objetivos en el buen camino.

Utilice esta sección del plan de marketing para referenciar y adjuntar documentos que respalden las afirmaciones o suposiciones realizadas dentro del plan de marketing como apéndices y anexos.

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10 preguntas que necesita responder para crear un plan de marketing de gran alcance

1. Cómo crear un plan de marketing para pequeñas empresas

Un plan de marketing es una herramienta de marketing esencial para cada pequeña empresa. Utilice la guía de las siguientes páginas para responder a estas 10 preguntas:

  1. Estrategia de Marketing: ¿Cómo su plan de marketing apoyará sus objetivos de negocio?
  2. Declaración de la Misión: ¿Qué estás tratando de lograr, y por qué?
  3. Mercado objetivo: ¿Con quién estás tratando de llegar con tus actividades de marketing?
  4. Análisis competitivo: ¿Con quién estás en contra y dónde te clasifica?
  5. Unique Selling Proposition: ¿Qué hace que su negocio sea único?
  6. Estrategia de precios: ¿Qué cobrará y por qué?
  7. Plan Promocional: ¿Cómo llegará a su mercado objetivo?
  8. Presupuesto de marketing: ¿Cuánto dinero gastará y en qué?
  9. Lista de acciones: ¿Qué tareas necesita completar para alcanzar sus metas de marketing?
  10. Métricas: ¿Cómo se implementa y dónde puede mejorar?

Una vez que haya completado cada paso, tendrá un plan de marketing que está listo para utilizar como un modelo para sus actividades de marketing en su pequeña empresa.

2- Estrategia de Marketing: ¿Cómo su plan de marketing apoyará sus objetivos de negocio?

Antes de comenzar a desarrollar su plan de marketing, necesita tener una idea muy clara de lo que desea lograr. Esta es su estrategia de marketing, y está directamente relacionada con sus metas y objetivos de negocio .

Su estrategia de marketing esboza lo que desea hacer, y el resto de este plan de marketing proporcionará detalles sobre cómo lo hará.

Por ejemplo, supongamos que uno de sus objetivos comerciales es expandir su tienda minorista de ladrillo y mortero en un sitio web de comercio electrónico.

Su estrategia de marketing para ese objetivo podría ser introducir sus productos en un nuevo segmento de mercado nacional. A continuación, desglosar su estrategia aún más en objetivos a corto y largo plazo, mientras que la definición de lo que su mensaje de marketing específico será. Lea más acerca de cómo una estrategia de marketing y un plan de marketing trabajan juntos.

Si aún no tiene objetivos de negocio específicos, pase por esta guía de configuración de objetivos empresariales para empezar. Además, asegúrese de que está adjuntando un calendario específico a sus metas (es decir, un plan de 90 días). Eso le ayudará a crear un plan de marketing más específico y realista.

3- Declaración de la Misión: ¿Qué estás tratando de lograr, y por qué?

Su declaración de misión responde a las preguntas: ¿Qué estás tratando de hacer? ¿Por qué lo estás haciendo? Es posible que ya haya creado una declaración de misión como parte de su proceso de planificación empresarial . Si es así, usted querrá añadirlo a su plan de marketing.

En su plan de marketing, su declaración de la misión es la base. Aunque puede no desempeñar un papel directo en sus actividades de marketing, su declaración de misión se centra en sus objetivos de negocio y le ayuda a asegurarse de que las actividades de marketing que conducen apoyar los objetivos generales de la empresa. Es una herramienta eficaz para referirse de nuevo a cada vez que empiezas a preguntar si todavía estás en el camino correcto.

Si aún no has finalizado tu declaración de misión, ahora es el momento de hacerlo. Utilice este tutorial de declaración de misión para empezar.

Plan de marketing pequeñas empresas

4- Mercado objetivo: ¿Con quién estás tratando de llegar con sus actividades de marketing?

Su mercado objetivo es el público específico que desea alcanzar con sus productos y servicios; el grupo que va a tratar de vender a. Cuantos más detalles incluya a medida que responda a esta pregunta, más orientado será su plan de marketing.

Tómese el tiempo para realizar una investigación de mercado para que pueda identificar:

  • Quién compone su público objetivo
  • Donde los puedes encontrar
  • Lo que ellos valoran como importante
  • De lo que están preocupados
  • Lo que necesitan ahora

Es útil crear un esbozo de la persona o negocio que usted consideraría su «cliente ideal». Esto no sólo puede ayudarle a identificar detalles sobre ellos, sino que también puede ayudarle a personalizar su mensajería de marketing.

5- Análisis Competitivo: ¿Con quién estás en contra, y en qué rango?

Una de las mejores maneras de investigar su mercado de blanco y de preparar sus propias actividades de comercialización está mirando su competición. Usted debe saber quién está vendiendo algo similar a lo que está vendiendo, especialmente si lo están vendiendo a los consumidores que se ajustan a su perfil de cliente ideal. Echa un vistazo a lo que están haciendo bien, y lo que puede estar haciendo mal.

Una manera de llevar a cabo un análisis competitivo es con un análisis DAFO, que es una herramienta estratégica que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Tómese el tiempo para medir el FODA de su competencia superior, así como su propio negocio para obtener una imagen clara de su competencia y la forma de medir.

Llevar a cabo un análisis exhaustivo de su competencia le ayudará a identificar las áreas en las que puede superar la competencia, afinar su nicho de mercado y asegurarse de estar preparado para enfrentar el desafío que plantea su competencia.

6- Unique Selling Proposition: ¿Qué hace que su negocio sea único?

Una vez que usted sepa lo que usted está para arriba contra en el mercado, usted necesita identificar el acercamiento que le fijará aparte de cada uno. ¿Qué hace que su negocio, productos y servicios sean únicos y deseables para su mercado objetivo?

Una propuesta de venta única (USP) es una declaración que describe cómo su negocio, productos o servicios son diferentes de su competencia. Identifica lo que hace que su negocio sea la mejor opción y por qué sus clientes objetivo deben elegirlo en la competencia.

7- Estrategia de precios: ¿Que cobrará y por qué?

Si usted tiene un plan de negocios tradicional , entonces ya ha pasado una gran cantidad de tiempo investigando el mejor punto de precio para sus productos y servicios. Ahora, es hora de relacionar esa información de precios con sus actividades de marketing.

Uno de los factores más importantes a evaluar es cómo va a trabajar su estrategia de precios en su mensaje de marketing. En la mayoría de los casos, desea ser capaz de soportar los puntos de precio que ha elegido, proporcionando a sus clientes una idea clara del valor y los beneficios que obtendrán a cambio. Una propuesta de alto valor es a menudo el factor que lleva a un cliente a la decisión de compra.

8- Plan Promocional: ¿Cómo llegará a su mercado objetivo?

Como elemento clave de la mezcla de marketing , su plan de promoción cubre toda la comunicación que se llevará a cabo con el consumidor. Esencialmente, su plan de promoción responde a la pregunta: ¿Cómo va a llegar la palabra sobre su propuesta de venta única a su mercado objetivo?

Su plan promocional debe combinar una variedad de actividades de marketing y puede incluir:

  • Publicidad
  • embalaje
  • Relaciones públicas
  • Ventas directas
  • mercadeo por Internet
  • Promociones de venta
  • Elementos de marketing
  • Otros esfuerzos publicitarios

Si bien no desea lanzar demasiadas variaciones en su plan de promoción al principio, debe comenzar seleccionando 3-5 actividades específicas que le ayudarán a ejecutar la estrategia de marketing que se describió en el primer paso.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos es proporcionar cinco consultas iniciales gratuitas en un plazo de tres meses, su plan promocional puede incluir enfocarse en prospectos específicos a través de una campaña de llamadas en frío, un plan de divulgación social y una campaña de correo directo. Puede obtener alguna idea sobre actividades específicas al navegar por esta lista de 101 ideas de marketing para pequeñas empresas .

Este paso debe completarse al mismo tiempo que el siguiente paso debido que su presupuesto afectará las actividades que puede incluir en su plan.

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9- Presupuesto de marketing: ¿Cuánto dinero gastará y en qué?

A medida que describe un plan promocional, tendrá que tener un presupuesto en el lugar para que pueda determinar qué actividades que puede pagar mientras se mantiene dentro de su presupuesto. Desafortunadamente, la mayoría de las pequeñas empresas pequeñas tienen un presupuesto limitado cuando se trata de marketing, por lo que la creación de un plan de promoción que funciona con los fondos que tienen disponibles es vital.

Es posible que tenga un presupuesto de marketing anual, pero también será necesario dividirlo en presupuestos mensuales separados para que pueda realizar un seguimiento de los resultados y modificar el plan promocional para centrarse en las actividades que le proporcionen el mayor retorno de la inversión.

10- Lista de acciones: ¿Qué tareas necesita completar para alcanzar sus metas de marketing?

Esbozar exactamente lo que usted necesita hacer y cuando usted necesita hacerlo es una parte importante de su plan de la comercialización. Esto se convertirá en su lista de tareas que le guiará a través de cada una de sus actividades promocionales. Sus pasos de acción le ayudarán a mantenerse en el camino para que pueda hacer un progreso constante, sin tener que reagruparse y recrear la rueda cada vez que esté listo para dar un paso.

Para crear su lista de acciones de plan de marketing, seguirá el mismo proceso que utiliza cuando administra sus tareas diarias habituales: Usted tomará el objetivo final y lo desglosará en una serie de tareas de un solo paso que le llevarán a lograr su Gol.

Por ejemplo, si una de las actividades descritas en su plan promocional es iniciar una campaña de correo directo, sus primeros pasos de acción pueden tener este aspecto:

  • Determinar su presupuesto para la campaña
  • Aclarar el objetivo de la campaña
  • Determine el tipo de correo directo que enviará
  • Contratar a un diseñador o empresa para crear su garantía
  • Escribir (o contratar) la copia para la pieza de correo directo
  • Aclarar la llamada a la acción
  • Tener un borrador de la pieza de correo directo creada

Su lista de acciones puede tomar una serie de formas diferentes, siempre y cuando se cree de una manera que admita el progreso. Cada elemento de acción también debe incluir una fecha de vencimiento que funcione con la línea de tiempo que creó para su plan de marketing. Y por lo general, cuanto más pequeños sean los pasos, más fácil será para que usted pueda completar las tareas y generar impulso.

11- Métricas: ¿Qué resultados has logrado y dónde puedes mejorar?

Todo este trabajo que ha puesto en la creación de un plan de marketing para su pequeña empresa saldrá por la ventana si no puede rastrear y medir los resultados de sus actividades. Este paso le permitirá tomar su plan de marketing de un único documento estático y convertirlo en un modelo de respiración que crecerá y desarrollará con su negocio.

La manera en que rastrea y mide sus resultados dependerá del tipo de tácticas de marketing en las que participe. Por ejemplo, el marketing online puede rastrearse mediante análisis y otras métricas basadas en Internet, mientras que el seguimiento de métodos de marketing fuera de línea requerirá un enfoque más manual.

En general, cuanto más estandarizado sea su sistema de seguimiento, más relevantes serán sus resultados … y más éxito se convertirá en adaptar sus actividades de marketing para centrarse en las áreas donde tendrá más éxito.

12- Consejos adicionales del plan de marketing

Aquí hay algunos consejos más para ayudarle a crear un plan de marketing eficaz para su pequeña empresa:

  • Utilice su plan de marketing sobre una base regular como planificar sus actividades de marketing.
  • Evite pensar en su plan de marketing como un documento concreto. Debe ser lo suficientemente flexible como para acomodar los cambios en su negocio.
  • No ignore su base de clientes actual. Crear clientes de repetición también debe ser uno de sus objetivos de marketing.
  • No se distraiga con lo que su competencia puede estar haciendo (o no hacer). Lo que funciona para su competencia no necesariamente funcionará para usted.
  • Evite agregar demasiadas tácticas a su plan promocional. Cuanto menos tenga a la vez, más fácil será medir los resultados y ajustar las actividades.
  • Dale tiempo. No sabrá inmediatamente si una actividad o estrategia de marketing en particular va a tener éxito.
  • Estar abierto a aprender de cada éxito y fracaso, y aplicarlo cada vez.

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