Glocalización: ¿Cómo las marcas se mantienen global y localmente relevantes?

Cuando usted es una empresa que quiere volverse global, el desafío de tocar los corazones de sus consumidores internacionales se vuelve real.

Ser capaz de equilibrar su identidad global mientras intentas seducir a los locales es mucho más fácil decirlo que hacerlo, pero no es imposible.

Hay muchas marcas globales que ya han recorrido el difícil camino de escalarse para audiencias internacionales y aún logran seguir siendo relevantes a nivel local.

¿Pero cómo lo han hecho?

 

# 1 Glocalización

No crea que hay un error tipográfico aquí. Realmente estamos hablando de la glocalización: una mezcla entre globalización y localización.

¿Recuerda la frase “actúa globalmente, hazte local”? Bueno, esto es de lo que se trata la glocalización o “volverse glocal”.

Para tener éxito en esto, las grandes marcas adaptan sus productos globales para adaptarse a un mercado local, y algunas otras incluso crean nuevos productos desde cero con solo el mercado local en mente.

Este enfoque no solo considera el producto en sí, sino también todas las estrategias sociales y los esfuerzos de marketing involucrados.

Una buena estrategia de glocalización considera la transcreación, por supuesto.

La transcreación es el medio que finalmente hará que todas sus ideas glocales cobren vida ajustando su mensaje y haciéndolo significativo para los consumidores locales.

glocalization with coca-cola

# 2 Mensaje humano y consistente

Un gran enfoque de marketing habla al mundo, pero lo más importante es que habla a los humanos.

Los consumidores se están volviendo más informados, más conscientes de sus decisiones y, por lo tanto, más exigentes.

Las marcas globales exitosas reconocen esto y lo tienen en cuenta para crear un mensaje claro con un propósito basado en los intereses y valores humanos universales.

Tener un mensaje humanizado de antemano garantizará que su marca pueda traducirse bien en otras culturas, al tiempo que se mantiene constante en todas ellas.

Coca-Cola es un buen ejemplo para esto, al enfocar sus esfuerzos en valores como “felicidad”, “alegría” y “compartir”.

# 3 Sensibilidad del mercado local

McDonalds en la India

Además de ser coherente y humano, otro factor importante que su empresa debe tener en cuenta es ser relevante a nivel local en todo momento.

Es necesario comprender las necesidades regionales específicas, los sueños y las creencias.

Debe salir y tomarse el tiempo para conocer a la gente y su cultura para conectarse realmente con ellos y estar a la altura de las expectativas del mercado local.

McDonald’s lleva esto al siguiente nivel al adaptar su menú de acuerdo con las preferencias de alimentos del público objetivo.

Es por eso que podemos ver alimentos como el Mac griego en Grecia, el Veg. Pizza McPuff en la India, o el Mc Pollo Italiano en Chile.

# 4 Equipos descentralizados

Mientras que algunas compañías multinacionales tienen un equipo principal que crea todo de manera centralizada, muchas otras optan por otorgar más poder a sus equipos locales, lo que les permite administrar sus propias decisiones de marketing y presupuestos.

Esta táctica considera el uso de profesionales locales que pueden ayudarlo a transmitir su mensaje correctamente sin perder nada de lo que su marca es y quiere transmitir.

Tener equipos descentralizados en el lugar es otra forma de actuar globalmente pero localizando, en resumen, la glocalización.

# 5 Sub-localización

Sabemos todo sobre la localización y cómo es necesario trabajar con traductores y profesionales que se especializan en esto.

Pero hay otro enfoque que algunas empresas están adoptando que profundiza un poco más en algo que nos gustaría llamar “sub-local”.

¿sub-qué?

Es posible que nos estemos poniendo un poco creativos en este caso, pero esto es realmente importante tenerlo en cuenta porque puede acelerar su juego a lo grande.

“Sububicación” se refiere a la consideración de trabajar con profesionales que no solo tienen un dominio completo del idioma de destino, sino que también conocen todo sobre la cultura, que tienen experiencia en el tema, área y producto con el que están trabajando.

Ahora que ha aprendido qué es la Glocalización y la Sububicación, puede comenzar a implementar estos consejos para establecer una marca internacional sin dejar de ser relevante a nivel mundial y local.

#SeguimosEnLínea

Por |2018-12-01T23:49:48+00:001 diciembre , 2018|Branding|

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