Hoy en nuestra sección de todos los viernes, vamos a dar un pequeño cambio, tenemos igual MI INVITADO DE HONOR DE LA SEMANA, pero en esta oportunidad más que él escribir un artículo, le quise realizar una entrevista debido que es uno de los casos de éxitos como empresario canario que empezó como una pequeña empresa y hoy en día es un gran referente en todo el territorio en la isla como la mejor empresa de diseño y programación web en Tenerife.

Te quiero presentar a Josué Fumero Director de la empresa Internetísimo que será uno de los cinco caso de éxitos que se presentarán en el evento Canarias Digital el próximo 16 de septiembre de 2016 para explicarnos cómo logró posicionar su empresa y marca a través del Marketing Digital. Hoy quiero que conozcas un poco sobre él y su empresa.

Sin más preámbulos empecemos…

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JOSUÉ FUMERO

 Una empresa destinada al éxito

Lleva más de quince años al frente de su propia empresa de servicios de internet. Ha pasado por todos los prejuicios y todas las modas hasta llegar al momento actual en el que internet es un medio más para llegar al mercado de bienes y servicios. Josué Fumero es el director de Internetisimo y tiene muy claro que en estos momentos, las empresas que dudan o que, directamente, deciden no estar en la red están dejando que sus competidores les adelanten por la izquierda. “La ventaja competitiva puede ser tal que luego no puedan recuperarla”, remarca Josué.

internetisimo

“Apostamos por un modelo de negocio de responsabilidad, dar servicios a los clientes y acompañarlos en todo momento pues la tecnología es muy cambiante, no es negocio como la alimentación o el vestido; en este caso la innovación está dentro del proceso y si no estás a la última, te pierdes”, insiste Josué Fumero.

En este tiempo, las empresas han cambiado mucho su manera de gestionar su página web, ahora estamos en la web 2.0 y el cliente no es una entidad estática que recibe un producto rígido y sin capacidad de adaptación. “El cliente forma parte de todo el desarrollo aportando contenidos, ideas y explicando sus necesidades”, remarcan desde Internetisimo.

Los contenidos son uno de los mayores problemas con que se encuentran diseñadores y programadores para sus webs pues son el elemento clave de todo el proceso comunicativo. Por ello, “tenemos el servicio de periodistas especializados para la redacción y revisión de contenidos en los casos que consideramos necesarios”.

La web actual ya no es un escaparate estático donde se ofrecen productos. Ahora, la clave está en interactuar. Por ello, no solo hay que tener en cuenta qué le contamos a nuestra audiencia sino lo que nuestra audiencia nos reclama y en ese sentido, “también es muy importante moderar los contenidos y las interacciones externas pues estamos en un mundo donde el anonimato puede generar muchos problemas”, apunta Josué Fumero.

estrategia

Por este motivo, el cliente que acude a un servicio de este tipo tiene que tener muy claro que es el responsable de sus contenidos y muchas veces “que no tengan claro los contenidos o pongan cualquier cosa, realmente echa para abajo el trabajo de diseñadores o programadores”. Por ello, recomienda que en las organizaciones haya personas dedicadas exclusivamente a los contenidos web.

Otra de las innovaciones que ha llegado en la comunicación por internet es el uso de las redes sociales que, a juicio de Fumero, han supuesto la gran revolución en este sector. Sin embargo, recuerda que “no se puede dejar en manos de las redes privadas el peso de la comunicación en internet porque no hay que olvidar que tu web es tuya, pero tu cuenta de Facebook es de Facebook y puede hacer con ella lo que quiera”. Por ello, el especialista recomienda el uso de las redes sociales como un apoyo imprescindible de la propia página web que es, realmente, el lugar donde la empresa o entidad puede manejar perfectamente su información propia.

Josué Fumero define su relación con el cliente como una conversación en busca de la mejor solución: “Tratamos de ser eficaces para que alimentar la página web sea muy sencillo con un diseño lo más amigable posible y siempre respondiendo a las necesidades y gustos del cliente”. 

Caso de exito

Internetísimo es una empresa consolidada que tiene importantes clientes como puede ser la Cámara de Comercio, la CEOE o proyectos más personales como El psicólogo en casa (otro de los casos de éxitos que nos acompañarán en el evento Canarias Digital).

En su propia página web explican bien su filosofía a través de su propio nombre al decir que: “Internetísimo, un nombre compuesto por dos términos: ‘Internet’ e ‘ísimo’ formando un conjunto armónico que expresa así nuestro afán de llevar a las empresas y personas a alcanzar lo máximo que internet les ofrece. Una palabra ausente en el diccionario, pero cuyo significado se entiende sin explicaciones. Una empresa que guía, asesora y por supuesto desarrolla una solución en el mundo de internet con la mayor de las garantías de éxito”.

No solo dan el servicio de diseño web en su sentido más amplio (desde la estética a su programación interior) sino que, además, garantizan que la web “no se va a caer” porque “hacemos un mantenimiento avanzado”.  Aportan el hospedaje pues tienen un servidor propio alojado en  un data center con medidas de seguridad que prevé imprevistos como caídas de luz, fallos en el sistema o ataques cibernéticos. También hacen restauraciones de bases de datos para evitar las incidencias graves que pueden dejar a una entidad sin poder operar. “Nuestro objetivo es que pase lo que pase, la red siga funcionando”. 

Además de estos servicios, Internetísimo realiza aplicaciones para móviles, asesoría y consultoría en este sector así como herramientas para vender por internet.


Realmente ha sido un honor tener por nuestra casa hoy a un profesional del nivel como Josué y que nos haya dedicado un tiempo valioso para darnos la oportunidad de conocer qué hay detrás de él como marca personal (muy conocido en la isla) y su ya muy prestigiosa empresa Internetisimo. Gracias Josué nos vemos el 16 de septiembre en CDTCA en Canarias Digital.

Y para ti mi querido lector … Ya sabés!!!!

APROBADO