Bueno, bueno, bueno se llegó el gran día de tener en mi casa no solo a un gran amigo que quiero de aquí hasta el infinito; desde el 2013 que nos conocimos por las redes y fue hasta en abril del 2015 que nos pudimos desvirtualizar en su propia ciudad natal Barcelona. Conocerlo aunque sea de forma virtual es admirar, es un profesional de la A hasta la Z, ninguna de sus acciones son sin antes haberlas analizado y revisado que estrategia conlleva y puede conseguir para su marca (como debe ser).

He aprendido de él no solo del mundo comercial, del branding, del marketing; sino de diversas formas claves e inteligentes de negociación, siempre de una forma ecuánime sin perder la compostura (aunque confieso aún me falta mucho por aprender de él). Estar a su lado como amiga, como compañera del área, como aliados es un verdadero privilegio. No fue nada fácil lograr que aceptara la invitación a ser MI INVITADO DE HONOR DE LA SEMANA, no porque no quisiera, sino que su agenda está siempre full. Sé que esta semana no estuvo fácil para él en el trabajo pero por el gran cariño y aprecio que me tiene escribió este gran artículo que te va a fascinar. No te pierdas cada palabra.

Sin más preámbulos los dejo en las mejores manos de Albert Ramos Catalán… esta es tu casa amigo.

Albert Ramos

Ha llovido bastante desde que decidí abrir mi primer perfil en redes sociales, fue en Twitter, era el año 2011.

No tenía Facebook y la verdad es que no me motivaba la idea de crear la versión de mí mismo allí. Mi apreciación respecto a esta red social era la de un lugar para contactar con amigos y conocidos y con estas personas quedo para tomar cafés en versión “offline”.

Aunque he tenido la suerte de viajar y trabajar en multinacionales, algo que abre tus miras y te permite sumar experiencias interesantes, sigo viviendo cerca de donde nací, crecí y comencé mi carrera profesional. No me resulta difícil seguir avivando la llama de esa vida presencial.

Ya he comentado en algún post de mi blog que al principio anduve un poco perdido en “La Red Social” por excelencia (Facebook) y que un buen amigo de la infancia me ayudó a evolucionar en ella, con un simple comentario: -”…qué aburrido eres…”

Esa frase fue el detonante, lo que motivó la evolución. Para conseguir la motivación necesaria y crear una nueva línea de comunicación, tuve que cambiar mi visión del medio y esto me ha ayudado a conseguir los objetivos marcados.

Me di cuenta muy rápidamente del potencial que tenían todas ellas (las Redes Sociales) tan “nuevas” en ese momento, así que comencé a tener presencia en muchas, era la mejor forma de conocerlas a conciencia. Recuerda que para llegar a dominar cualquier disciplina, debes practicar mucho.

Hablemos un poco de Branding

Cuando el mundo era básicamente presencial, tener una Marca diferente era importante pero si no lo tenías definido, planificado y bien ejecutado podrías sobrevivir sin demasiados problemas. La diferencia o la indiferencia que proyectaban en el mundo real era lo que percibían de ti o de tu empresa pero estabas ahí, con mayor o menor presencia, con más o menos acierto.

Hoy día nada ha cambiado en esta cuestión (el Branding sigue siendo importante), la diferencia es que debemos pensar en una empresa y diferentes escenarios donde tendrá que convivir con el resto de competidores y clientes. Algunos de esos escenarios son tangibles y otros, 100% virtuales, no se pueden tocar, pero sí que influyen en la percepción y mucho.

Esos escenarios virtuales, los que encontramos en Internet, son los que más deberían preocuparse en este momento. Si no apareces en ninguno de ellos, si no te haces un hueco en los dispositivos que llevan tus potenciales clientes en sus manos, no existes.

Si Google, Twitter o LinkedIn muestran tu empresa o Marca Personal (por poner algunos ejemplos) significa que para los ojos de los usuarios, eres real. Si no creas la versión online de tu Marca, corres el peligro de ser ignorado y caer en el ostracismo más absoluto. Eso sí, no lo hagas por hacer, todo debe tener un por qué, un criterio, un objetivo bien definido.

No te lances al vacío a la red, es importante que planifiques bien todas las acciones.

Sé que para muchos, posicionar una Marca, carece de sentido y lo consideran una pérdida de tiempo, una inútil “travesía por el desierto”. La prisa y la necesidad de conseguir resultados les crea confusión y todo esto llega a resultar una molestia incómoda.

Invertir en Branding, en el posicionamiento de tu empresa y buscar ese factor diferenciador, no sólo es importante sino que ahora puede ser la diferencia entre seguir adelante o caer en el olvido, más que antes, luego veremos por qué…

munecas

A los marketeros nos obsesiona ser diferentes

En Marketing siempre estamos hablando de ser únicos, pasamos gran parte de nuestro tiempo pensando en ello, para algunos llega a ser una obsesión.

En algunos casos nuestros productos o servicios lo son (diferentes), otras veces no. Lo que sí está muy claro es que tan importante es tener un buen producto o servicio como crear una Marca única, original. Nadie dice que sea fácil, por eso es cosa de profesionales. Detrás hay muchas horas de trabajo y dedicación.

“No eres lo que dices o crees que eres, eres lo que perciben de ti.

¿Cómo puedes encontrar esa diferenciación como Marca?

Cuando hablamos de algo diferente solemos pensar en una cosa que lo cambiará todo. Ese producto estrella que tenemos en mente, aunque todavía es una forma abstracta, casi seguro que es tecnológico. Un porcentaje muy elevado de personas piensan en tecnología cuando hablamos de innovación, de crear algo diferente.

Una diferenciación no es sólo algo referente a un producto o servicio, también puede ser una forma distinta de mostrarlo al mundo, un estilo de comunicación particular. Lo que sí está claro es que debería pasar por manos expertas.

No dejes la imagen de tu Marca en manos de cualquiera, aunque tus productos sean muy buenos,  una mala percepción conseguirá el efecto contrario al deseable, siendo en ocasiones algo insalvable o muy difícil de reconducir.

Si no inviertes en tu imagen otros te pasarán por delante

Al principio del artículo señalaba que invertir en Branding y posicionar tu Marca comienza a ser imprescindible, ¿Por qué?

Porque los usuarios del mundo virtual y posibles clientes de muchísimas empresas, se han convertido en los grandes espectadores de lo que está sucediendo. Son protagonistas de un cambio que les sitúa en el mismo centro.

Consumidores compulsivos de todo tipo de contenidos y apabullados por un sinfín de oferta, están aprendiendo a seleccionar aquello que les interesa de lo que les molesta. Se muestran receptivos o  completamente indiferentes y deciden qué consumen, cómo y cuándo la hacen.

Ya no se trata de hacerlo bien, debes hacerlo muy bien, entender qué les motiva en cada momento, situación o medio en el que se encontrarán contigo. Tienes un microsegundo para captar su atención o alguna otra empresa lo hará por ti.

La paradoja de Internet, de la hiperconexión globalizada, es que tu imagen se puede perder por la red con gran facilidad y con ella, la posibilidad de abrirte un hueco en el mercado y vender.

Cada día aparecen nuevos competidores que lo hacen muy bien, quizás mejor y los consumidores de contenidos están esperando que surjan para unirse a ellos y rendirles fidelidad.

La paradoja de Internet es que si no apareces, no existes. Ya no basta con tener presencia online (web), también debes estar presente en aquellos canales donde sucede la acción. Posicionarse en la red se está convirtiendo en un modo de supervivencia pero aquí no acaba todo.

Los consumidores están preparados para detectar aquellas Marcas que no son auténticas, estar bien posicionado no es sinónimo de ser bueno. Quizás hayas contratado personal cualificado o un buen servicio SEO, felicidades, pero esto es sólo el principio o el final, depende de cómo lo quieras ver.

Antes de terminar, quiero agradecer enormemente a  Adriana que me haya dado la oportunidad de participar en su blog. Es todo un honor y responsabilidad, porque ceder un espacio tan delicado es algo que demuestra mucha confianza.

Me sentiré realizado si después de leer este post, como mínimo te planteas lo siguiente:

Crear la versión original de tu Marca, hablo de Branding…

Y no olvides esto:

En la mayoría de ocasiones, la diferenciación se encuentra en las personas que trabajan para tu empresa.

Foto principal: Pexels


Obviamente, el que me lee y me sigue sabe que no puedo estar más de acuerdo con Albert Ramos en todo lo antes expuesto en su artículo. No hagas NADA, pero lee bien NADA sin planificar primero. Del apuro no precisamente será cansancio lo único que perderás. Y si estás en proceso de elaborar un proceso de branding o necesitas que tus equipos de ventas se encarrilan y tus ingresos empiecen a dar frutos, no dudes por un segundo en contactar a la empresa INDUBIONLINE donde Albert y su socio te darán el mejor de los servicios.

Indubionline

Gracias amigo por éste artículo y por tu tiempo. Sabes que esta es tu casa y puede volver cuando lo desees.

Y para ti mi querido y fiel lector, como puedes ver ya tenemos en nuestra casa (POR FIN!!!!!) la sección para dejar tus comentarios. Y NO OLVIDES!!!!!

APROBADO