Paso a paso para desarrollar su Plan de Negocio

Todas las empresas fuertes comienzan con un sólido plan de negocio

Definición

Un plan de negocios es un documento que resume los objetivos operacionales y financieros de una empresa y contiene los planes detallados y los presupuestos que muestran cómo se van a realizar los objetivos.

Es la hoja de ruta para el éxito de su negocio. Para cualquier persona que comienza un negocio , es un primer paso vital.

¿Cuáles son los componentes de un plan de negocios?

El plan de negocios formal y tradicional tiene las siguientes secciones:

  • Panorama general de la industria
  • Análisis de mercado
  • Análisis competitivo
  • Plan de marketing
  • Plan de gestión
  • Plan de operación
  • Plan financiero
  • Apéndices y Exposiciones

Vea el Esquema del Plan de Negocios para una descripción más detallada de cada sección del plan, al final del artículo.

¿Por qué cada arranque necesita un plan de negocios?

Si usted tiene una idea para iniciar una nueva empresa , un plan de negocios es esencial para determinar si su modelo de negocio es viable.

Si se requiere financiamiento inicial, debe tener un plan de negocios preparado para los inversionistas que demuestre cómo el negocio propuesto será rentable.

Por ejemplo, el análisis de mercado revelará si hay suficiente demanda para su producto o servicio en su mercado objetivo – si el mercado ya está saturado, su modelo de negocio tendrá que ser cambiado (o desechado).

El análisis de la competencia va a examinar los puntos fuertes y débiles de la competencia y ayudar a dirigir su estrategia para obteniendo una participación en el mercado en su plan de marketing .

Por ejemplo, si el mercado existente está dominado por competidores establecidos, tendrá que elaborar un plan de marketing para atraer a los clientes de la competencia (precios más bajos, mejor servicio, etc.)

El plan de manejo esboza la estructura de su negocio, la administración y los requisitos de personal.

Si su negocio requiere conocimientos específicos de los empleados y de la dirección, necesitará una estrategia para encontrar y contratar personal calificado y retenerlos .

El plan operativo describe sus instalaciones, equipo, inventario y requisitos de suministro. La ubicación de la empresa y la accesibilidad son fundamentales para muchas empresas, si es el caso, necesitará explorar sitios potenciales. Si su negocio propuesto requiere partes o materias primas para producir bienes para ser vendidos a los clientes, tendrá que investigar posibles cadenas de suministro .

El plan financiero es el factor determinante para determinar si su modelo de negocio propuesto es probable que sea un éxito y (si se requiere financiamiento) si es probable que obtenga financiación de arranque en forma de capital o financiamiento de deuda de los bancos, los inversionistas ángel, o capitalistas de riesgo.

Usted puede tener una gran idea para un negocio y excelente marketing, gestión y planes operativos, pero si el plan financiero muestra que el negocio no va a hacer suficiente ingreso después de los gastos para ser rentable, entonces el modelo de negocio no es viable.

Plan de Negocio Pymes

El plan de negocios es un documento vivo

Debido a que el plan de negocios contiene proyecciones financieras detalladas, pronósticos sobre el desempeño de su negocio y un plan de marketing, es una herramienta increíblemente útil para la planificación empresarial cotidiana y, como tal, debe revisarse periódicamente y actualizarse según sea necesario.

Cómo escribir un plan de negocios

Mi Escritura Una serie de planes de negocios proporciona instrucciones detalladas para trabajar en cada sección del plan de negocios. El Esquema del Plan de Negocios es la página de inicio; incluye una breve explicación del contenido de cada sección del plan.

Tenga en cuenta que lo anterior es una explicación detallada de cómo escribir un plan de negocios formal, de pleno derecho; hay diferentes planes de negocios para diferentes propósitos .

¿Cómo se diferencia el plan de negocios de la propuesta de inversión?

No mucho. Ambos tienen el mismo contenido. Usted puede pensar en una propuesta de inversión como un plan de negocios con un público diferente. El plan de negocios se considera un documento interno, a diferencia de la propuesta de inversión, que está diseñada para ser presentada a agencias externas.

paso a paso de un plan de negocio

Guía para escribir un plan de negocios paso a paso

Resumen Ejecutivo

Mientras aparecía primero, esta sección se escribió por último. Se resumen los elementos clave de todo el plan de negocios y es la primera cosa que nadie mira a su plan de negocios lee por lo que es crítico que su resumen ejecutivo es excepcional.

El resumen ejecutivo, es la primera sección de su plan de negocio que normalmente se escribe de último. Proporciona una visión general de todas las otras secciones del plan de negocio.

La longitud del resumen ejecutivo no tiene por qué ser abrumadoramente largo. De hecho, debe ser lo más breve posible, sin dejar de transmitir las partes más importantes de su plan de negocio. Debe ser fácil de leer y ser escrito en un lenguaje no técnico.

¿Qué incluye un resumen ejecutivo de un plan de negocio?

En general, su resumen ejecutivo debe resaltar al menos una declaración importante de cada una de las otras secciones de su plan de negocios. Piense en términos de dar al receptor lo que necesitan para tomar una decisión sobre si invertir en su negocio.

Si el lector sólo lee el resumen ejecutivo, él o ella debe tener una idea muy clara sobre su negocio, sus metas y su plan estratégico para lograr sus metas.

El resumen ejecutivo también debe incluir información básica sobre su negocio, como su nombre comercial y ubicación, descripción de su negocio y sus productos y / o servicios, su equipo directivo y la declaración de la misión.

Continuación de la lectura de consejos para escribir un resumen ejecutivo eficaz.

El objetivo de un resumen ejecutivo es obtener la lectura y convencer al lector de que su plan de negocio vale la pena leer en su totalidad y, finalmente, que su negocio vale la pena invertir tiempo y / o dinero pulg

Aquí hay algunos consejos para escribir un muy eficaz resumen del plan de negocios pequeños que se lee por el destinatario.

1. Póngase siempre en zapato del otro

Cuando comience a escribir su resumen ejecutivo, piense en términos de su audiencia.

Si usted fuera un banquero, un inversor o un socio potencial, ¿que le convencería de que este negocio realmente vale la pena de invertir su tiempo y su dinero? Utilice esto como el foco de su resumen ejecutivo.

2. Empiece con un esquema

Revise cada sección de su plan de negocio y saque la sentencia, la declaración, la figura o el hecho más importante de cada uno.

Su resumen ejecutivo con el tiempo incluirá una descripción de cada uno de estos puntos clave, con explicaciones y transiciones que hacen que las declaraciones fluyan y se ajusten lógicamente.

3. Conducir con convicción

Ponga su declaración más importante y convincente al comienzo de su resumen ejecutivo por lo que es más probable que se lea. Mientras escribe, hable directamente con su audiencia y no tenga miedo de mostrar su pasión y entusiasmo en su resumen ejecutivo.

4. Utilizar las ayudas visuales

Una imagen vale más que mil palabras, incluso en un resumen ejecutivo. Si tiene un gráfico, gráfico u otro gráfico que demuestra uno de los puntos importantes que incluye en su resumen ejecutivo del plan de negocios pequeños, úselo para respaldar sus declaraciones clave.

Puede utilizar el formato como subtítulos, viñetas y párrafos cortos para que su resumen ejecutivo sea fácil de escanear y para llamar la atención sobre las partes más importantes.

5. Manténgalo corto

No hay ninguna regla cuando se trata de la longitud de su resumen ejecutivo, pero en general, sólo debe hacer que el tiempo que sea necesario para obtener su punto a través.

Sea directo, claro y convincente, y evite usar escritura excesivamente descriptiva.

6. Utilizar Enlaces

Su resumen ejecutivo del plan de negocios pequeños debe ser capaz de mantenerse independiente y ser autosuficiente. Pero eso no significa que no quiera dar a los lectores la opción de obtener más información con poco esfuerzo. Utilice hipervínculos para permitir a los lectores a saltar a otras secciones del plan de negocios y ayudar a sustanciar sus reclamaciones.

7. Que lo revisen

Si usted tiene a alguien con un nuevo conjunto de ojos y una gran atención al detalle disponible, pídales que revisen su resumen ejecutivo de errores tipográficos. No es una mala idea tener todo su plan de negocios revisado, pero como mínimo, asegúrese de que su resumen ejecutivo es perfecto.

La industria

Una visión general del sector industrial en el que su negocio será parte, incluyendo las tendencias de la industria, los principales actores de la industria y las ventas estimadas de la industria.

Esta sección también incluirá un resumen del lugar de su negocio dentro de la industria.

Al escribir un plan de negocio, la sección de la industria se organiza mejor en dos partes: una visión general de la industria y un resumen de la posición de su negocio dentro de la industria.

Antes de escribir esta sección del plan de negocio, utilice estas preguntas para enfocar su investigación:

Redacción de un plan de negocio: Descripción general de la industria

  • ¿Cuál es el tamaño de su industria?
  • ¿Qué sectores incluye esta industria?
  • ¿Quiénes son los principales actores en esta industria?
  • ¿Cuáles son los mercados y los clientes de esta industria?
  • ¿Cuáles son las ventas estimadas de la industria este año? ¿El año pasado? ¿El año anterior?
  • ¿Qué tendencias nacionales / económicas han afectado a esta industria y cómo?
  • ¿Qué tendencias nacionales / económicas podrían afectarla en el futuro y cómo?
  • ¿Cuál es la perspectiva a largo plazo para esta industria?

Redacción de un plan de negocio: posición en la industria

  • ¿Qué productos o servicios venderá su negocio?
  • ¿Cuál es su Proposición de Venta Única? (¿Cuál es su negocio que lo hace único y lo distingue de los competidores?)
  • ¿Cuáles son las barreras a la entrada en su industria?
  • ¿Cómo va a superar estas barreras?
  • ¿Quiénes son sus competidores?
  • ¿Cuál es la cuota de mercado de sus competidores?
  • ¿Cuál es la ventaja competitiva de su negocio (es decir, su nicho de mercado o cuota de mercado estimada)?
  • ¿Cuál es su mercado objetivo?
  • ¿Cómo está protegiendo su producto o proceso (es decir, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, derechos de franquicia que usted tiene o planea adquirir)?

Cómo escribir un plan de negocio: La sección de la industria

Una vez que tenga toda esta información, escribirá esta sección del plan de negocio en forma de varios párrafos cortos. (Recuerde, cada uno de estos párrafos es un resumen, no una explicación detallada punto por punto.) Utilice encabezamientos apropiados para cada párrafo.

a) comprobar su fecha y determinar si la información es lo suficientemente actual como para ser válida;

b) anote la fecha y la fuente de la información, ya que necesitará citar sus fuentes de información en el plan de negocios.

Cuando está escribiendo un plan de negocio, debe lograr que su información de investigación sea lo más actualizada posible. Después de todo, no tiene sentido iniciar un negocio si no quiere que tenga éxito.

Análisis de mercado

Un examen del mercado objetivo principal para su producto o servicio, incluyendo la ubicación geográfica, la demografía, las necesidades de su mercado objetivo y cómo se están cumpliendo actualmente estas necesidades.

Su propósito aquí es mostrar al lector de su plan de negocio, que usted tiene un conocimiento profundo de las personas que está planeando vender sus bienes y / o servicios a – tan completo que puede hacer predicciones educadas sobre cuánto de sus bienes y / o servicios que podrían comprar.

Al escribir un plan de negocio, el foco de la sección Análisis de Mercado es un examen exhaustivo de su mercado objetivo , aquellas personas que tiene la intención de vender sus productos o servicios.

El primer paso es definir su mercado objetivo. Incluso si usted tiene la intención de vender un servicio sólo en su propia ciudad, no está vendiendo ese servicio a todos los que viven allí.

Usted necesita saber exactamente lo que las personas que podrían estar interesados ​​en comprar su producto o servicio son como, y cuántos de ellos hay.

Entonces usted necesita hacer algunas proyecciones sobre su mercado objetivo, en términos de cuánto de sus productos o servicios podrían comprar, y cómo podrían verse afectados por las tendencias y las políticas.

Cómo escribir un plan de negocio: El análisis de mercado

Como siempre cuando usted está escribiendo un plan de negocios , la investigación es la clave. Antes de escribir la sección Análisis del mercado del plan de negocios, utilice estos términos generales para comenzar su investigación:

Mercado objetivo
Años ¿A qué rango de edades estoy abasteciendo mis productos / servicios? ¿Niños? Adultos? Personas de la tercera edad Gen X?¿Millennials?
Género ¿Estoy dirigido a hombres, mujeres o ambos sexos?
Estado civil ¿Mis clientes son casados ​​o solteros?
Familia  ¿Cuál es su estructura familiar (número de hijos, familia extendida, etc.)?
Ubicación ¿Dónde viven? ¿Estoy buscando vender localmente? ¿A nivel regional, nacional?
Educación ¿Qué tan bien se educan?
Ingresos ¿Cuáles son sus ingresos?
Ocupación ¿Que hacen ellos para vivir?
Religión ¿Son miembros de un grupo religioso particular?
Idioma ¿Son miembros de un grupo lingüístico particular?
Estilo de vida ¿Cómo es su estilo de vida?
Motivación ¿Qué los motiva?
tamaño ¿Cuál es el tamaño del mercado objetivo?

Pero no te detengas aquí. Para definir su mercado objetivo, debe hacer las preguntas específicas que están directamente relacionadas con sus productos o servicios.

Por ejemplo, si planea vender servicios relacionados con la informática, necesita saber cosas tales como cuántos dispositivos de computación tiene su cliente potencial.

Si usted planea en la venta de muebles de jardín y accesorios, es necesario saber qué tipo de muebles de jardín o accesorios de sus clientes potenciales han comprado en el pasado, y con qué frecuencia.

Proyecciones sobre el mercado objetivo

  • ¿Qué proporción de su mercado objetivo ha utilizado un producto similar al suyo antes?
  • ¿Cuánto de su producto o servicio puede comprar su mercado objetivo? (Estimar esto en ventas brutas y / o en unidades de producto / servicio vendido.)
  • ¿Qué proporción de su mercado objetivo podría ser clientes habituales ?
  • ¿Cómo podría afectar su mercado objetivo los cambios demográficos?
  • ¿Cómo podría su mercado objetivo verse afectado por eventos económicos (por ejemplo, un cierre de fábricas locales o una apertura de grandes almacenes locales)?
  • ¿Cómo podría afectar su mercado objetivo las tendencias socioeconómicas más amplias?
  • ¿Cómo podría afectar su mercado objetivo las políticas gubernamentales (por ejemplo, nuevos estatutos o cambios en los impuestos)?

Redacción de la sección de análisis del mercado del plan de negocio

Una vez que tenga toda esta información, escribirá el análisis de mercado en forma de varios párrafos cortos. Utilice encabezamientos apropiados para cada párrafo. Si tiene varios mercados objetivo, puede que desee numerar cada uno.

Recuerde citar adecuadamente sus fuentes de información dentro del cuerpo de su análisis de mercado a medida que lo escribe. Usted y otros lectores de su plan de negocios necesitarán conocer las fuentes de las estadísticas u opiniones que ha recopilado de otros.

Herramientas online para estudios de mercado

  • Las búsquedas por palabra clave pueden darle un sentido general de la demanda potencial de su producto o servicio basado en el número de búsquedas.
  • El análisis de tendencias de Google puede indicarle cómo ha cambiado el número de búsquedas con el tiempo.
  • Las campañas de medios sociales le pueden dar una indicación del potencial interés del cliente en su idea de negocio.

Fuentes Locales de Investigación de Mercado

También hay una gran cantidad de recursos locales para obtener información sobre su mercado objetivo que desee explorar, incluyendo:

  • Librería local
  • Cámara de Comercio Local
  • Cámara de Comercio
  • Palacio Municipal
  • Centro de Desarrollo Económico
  • Oficina del agente del gobierno local
  • Ministerio provincial de negocios
  • Agenda telefónica local, páginas amarillas (impresas o en línea)

Todos estos tendrán información que le ayudará a definir su mercado objetivo y proporcionar información sobre las tendencias.

Hacer su propia investigación de mercado

Todas estas son fuentes secundarias de información. (Otros han llevado a cabo la investigación y compilado la información.) Es posible que también desee llevar a cabo su propia investigación de mercado (utilizar datos primarios).

Por ejemplo, es posible que desee diseñar un cuestionario y encuesta de su mercado objetivo para aprender más acerca de sus hábitos y preferencias en relación con su producto o servicio.

Realizar su propia investigación de mercado es verdad que se lleva su tiempo, pero debe hacerse si su plan de negocio va a tener alguna validez.

Usted puede tener el producto más fantástico o servicio en el mundo, pero si nadie está interesado en comprarlo, realmente habrá perdido dinero, tiempo y energía.

Si usted no tiene el tiempo o las habilidades de investigación para definir a fondo su mercado objetivo a sí mismo, la contratación de una persona o empresa para hacer la investigación de mercado para usted puede ser una sabia inversión.

Cualquier duda puede contactarnos en Magenta IG, donde contamos con el equipo especializado para realizar su investigación de mercado.

Análisis competitivo

Una investigación de sus competidores directos e indirectos, con una evaluación de su ventaja competitiva y un análisis de cómo va a superar cualquier barrera de entrada a su mercado elegido.

En esta sección del plan de negocio, debe distinguir su negocio de la competencia, persuadiendo al lector (es) de su plan de que su negocio podrá competir con éxito.

La sección de análisis de la competencia puede ser la sección más difícil de compilar cuando se escribe un plan de negocio,  porque antes de poder analizar a sus competidores, usted tiene que investigarlos.

A continuación, le indicamos cómo escribir la sección de análisis de competidores del plan de negocios.

En primer lugar, averiguar quiénes son sus competidores

El primer paso para preparar su análisis es determinar quiénes son sus competidores.

Esta no es la parte difícil. Si usted está planeando comenzar un pequeño negocio que va a funcionar localmente , las ocasiones son usted saben ya que los negocios usted va a competir con.

Pero si no, usted puede encontrar fácilmente haciendo una búsqueda del Internet para los negocios locales, mirando en el libro en línea o impreso del teléfono local, o conducir incluso alrededor del área del mercado de blanco.

La pregunta principal para usted será uno de la gama; si su plan de negocio se centra en la idea de abrir una panadería, ¿hasta qué punto los clientes estarán dispuestos a conducir para obtener panes frescos o pan?

Su negocio local puede tener también tienen competidores no locales que usted necesita ser consciente de.

Si usted está vendiendo artículos de oficina, por ejemplo, también puede tener que competir con grandes minoristas a una distancia en coche de varias horas y las empresas que ofrecen artículos de oficina en línea.

Usted desea cerciorarse de que usted identifique a todos sus competidores posibles en esta etapa.

A continuación, averiguar sobre ellos

A continuación, debe reunir la información sobre su competencia que necesita para el análisis de la competencia. Esta puede ser la parte difícil.

Si bien siempre puede acercarse a sus competidores directamente, pueden o no estar dispuestos a decirle lo que necesita saber para armar esta sección de su plan de negocio.

Necesita saber:

  • qué mercados o segmentos de mercado sus competidores sirven;
  • qué beneficios ofrece su competencia;
  • por qué los clientes compran de ellos;
  • tanto como sea posible acerca de sus productos y / o servicios, precios y promoción.

Recopilación de información para el análisis de su competidor

Una visita sigue siendo el punto de partida más obvio – ya sea a la tienda, o al sitio web de la compañía.

Usted puede aprender mucho sobre los productos y servicios de su competidor, precios, e incluso estrategias de promoción visitando sus locales comerciales, y puede incluso ser capaz de deducir un poco acerca de los beneficios de su competidor ofrece.

Ir allí, una o varias veces, y mirar alrededor. Observe cómo se trata a los clientes. Eche un vistazo a los precios.

También puede aprender un poco sobre sus competidores al hablar con sus clientes  – si usted sabe quiénes son.

Con un competidor local que tenga tienda física, podría ser capaz de descubrir las razones por la que los clientes le compran a ellos por medios de sus amigos y conocidos de la localidad.

Otras buenas fuentes “vivas” de información sobre competidores incluyen los proveedores y los empleados de una compañía. Pueden o no estar dispuestos a hablar con usted, pero vale la pena buscarlos y preguntar.

Y ver las ferias comerciales donde sus competidores pueden estar asistiendo. Las empresas están allí para difundir información sobre sus productos o servicios; asistir y visitar sus stands puede ser una excelente manera de averiguar acerca de su competencia.

También querrá buscar la información pública disponible sobre sus competidores. Las publicaciones online, los periódicos y las revistas pueden tener información sobre la empresa que está investigando para su análisis competitivo.

Una vez que haya compilado la información sobre sus competidores, estará listo para analizarla.

Analizando la Competencia

Sólo la lista de un montón de información sobre su competencia en la sección de análisis de la competencia del plan de negocio se pierde el punto. Es el análisis de la información lo que es importante.

Estudie la información que ha reunido acerca de cada uno de sus competidores y hágase esta pregunta:

¿Cómo va a competir con esa compañía?

Para muchas pequeñas empresas, la clave para competir exitosamente es identificar un  nicho de mercado  donde puedan captar un  mercado objetivo específico  cuyas necesidades no se cumplan.

  • ¿Hay un segmento particular del mercado que su competencia ha pasado por alto? Por ejemplo, si usted desea iniciar un negocio de jardinería y hay un montón de competidores que ofrecen servicios de jardinería regulares, ¿puede capturar la tendencia a reducir el consumo de agua, especializándose en paisajismo amigable con la sequía?
  • ¿Hay un servicio que los clientes quieren que su competidor no provee? ¿Qué pasa si desea iniciar un negocio ofreciendo reparaciones para computadoras y descubre que ninguno de los otros negocios de reparación de computadoras en la ciudad ofrecen servicio a domicilio? Los propietarios de computadoras pueden tener un deseo de servicios de reparación en el hogar que usted podría cumplir.

El objetivo del análisis de su competidor es identificar y ampliar su ventaja competitiva: los beneficios que su negocio propuesto puede ofrecer al cliente o cliente que su competencia no puede o no ofrecer.

Análisis de la Matriz Competitiva

Una forma útil de analizar la competencia es compararlas con su negocio en forma de una matriz como en este ejemplo en la que tiene la intención de apuntar a la parte superior del mercado, debido que no parece ser actualmente objetivo de sus competidores:

Mi empresa Empresa A Empresa B Empresa C
Precio Alto Promedio Promedio Bajo
Calidad Alto Promedio Promedio Bajo
Horas de trabajo 8-5 Lun.-Sáb. 8-5 Mon.-Vie. 8-5 Mon.-Vie. 8-5 Mon.-Vie.
Servicio Excelente Bueno Justa Justa
La lealtad del cliente Justa Justa Bajo
Publicidad Justa Justa Nulo
Sitio web No No
Facebook No No No

Escribir la sección de análisis de competidores

Cuando esté  escribiendo el plan de negocio,  escribirá la sección de análisis del competidor en la forma de varios párrafos.

Es posible que desee dar a cada párrafo un encabezado separado.

El primer párrafo describe el ambiente competitivo, diciendo a sus lectores quiénes son los competidores de su negocio propuesto, cuánto del mercado que controlan y cualquier otro detalle relevante sobre la competencia.

El segundo y siguientes párrafos detallarán su ventaja competitiva, explicando por qué y cómo su empresa será capaz de competir con estos competidores y establecerse como un negocio exitoso .

Recuerde; usted no tiene que entrar en detalles exhaustivos aquí, pero usted necesita persuadir al lector de su plan de negocio que usted es conocedor de la competencia y que usted tiene un plan claro y definitivo que permitirá a su nuevo negocio para competir con éxito.

 

Creando una pequeña empresa

Plan de marketing

Una explicación detallada de su estrategia de ventas, plan de precios, actividades de publicidad y promoción propuestas y beneficios del producto o servicio.

Aquí es donde usted presenta al lector con la propuesta de venta única de su nuevo negocio , describa cómo va a obtener sus productos y / o servicios al mercado y cómo va a persuadir a la gente a comprarlos.

La sección de plan de marketing del plan de negocios explica cómo va a hacer que sus clientes compren sus productos y / o servicios. El plan de marketing , entonces, incluirá secciones que detallan su:

  • Productos y / o servicios y su única propuesta de venta
  • Estrategia para colocar precios
  • Plan de ventas / distribución
  • Plan de Publicidad y Promociones

La forma más fácil de desarrollar su plan de marketing es trabajar a través de cada una de estas secciones, refiriéndose a la investigación de mercado que completó cuando estaba escribiendo las secciones anteriores del plan de negocios .

(Tenga en cuenta que si usted está desarrollando un plan de marketing en sí mismo, y no como parte de un plan de negocios , el plan también deberá incluir un mercado objetivo y la sección Análisis de un competidor. Usted puede aprender cómo hacer estas secciones en Cómo para escribir la sección de análisis de mercado del plan de negocios y cómo escribir la sección de análisis de los competidores .)

Secciones del plan de marketing

Productos y / o servicios

Concéntrese en la singularidad de su producto o servicio y cómo el cliente se beneficiará de usar los productos o servicios que está ofreciendo. Utilice estas preguntas para escribir un párrafo resumiendo estos aspectos para su plan de marketing:

  • ¿Cuáles son las características de su producto o servicio?
  • Describa los atributos físicos de su producto o servicio y cualquier otra característica relevante, como lo que hace o cómo su producto o servicio difiere de los productos o servicios de los competidores.
  • ¿Cómo beneficiará su producto o servicio al cliente?
  • Recuerde que los beneficios pueden ser intangibles y tangibles; por ejemplo, si usted está vendiendo un producto de limpieza, sus clientes se beneficiarán de tener una casa más limpia, pero también pueden beneficiarse de disfrutar de una mejor salud. Brainstorm como muchos beneficios como sea posible para empezar y luego optar por hacer hincapié en los beneficios que sus clientes objetivo más apreciará en su plan de marketing
  • ¿Qué es lo que establece su producto o servicio aparte de todo el resto? En otras palabras, ¿cuál es su propuesta de venta única , el mensaje que desea que sus clientes reciban sobre su producto o servicio que es el corazón de su comercialización? Los planes de marketing tienen que ver con la comunicación de este mensaje central a sus clientes.

Estrategia para colocar precios

La parte de estrategia de precios del plan de marketing implica determinar cómo va a precio de su producto o servicio; el precio que usted carga tiene que ser competitivo pero todavía permite que usted haga un beneficio razonable .

Ser “razonable” es la clave; puede cobrar cualquier precio que desee, pero para cada producto o servicio hay un límite a cuánto el consumidor está dispuesto a pagar. Su estrategia de precios debe tener en cuenta este umbral de consumo.

La pregunta más común que tienen las pequeñas empresas sobre la sección de estrategia de precios del plan de marketing es: “¿Cómo sabes qué precio cobrar?”

Básicamente, usted establece sus precios a través de un proceso de cálculo de sus costos, estimando los beneficios para los consumidores y comparando sus productos, servicios y precios con otros que son similares.

Fije sus precios analizando cuánto le cuesta producir el producto o servicio y agregar un precio justo para los beneficios que el cliente disfrutará.

Examinar lo que otros están cobrando por productos o servicios similares le guiará cuando esté averiguando lo que sería un precio justo para tales beneficios. Puede resultarle útil realizar un  análisis de balance .

La estrategia de precios  que describe en su plan de marketing responderá a las siguientes preguntas:

  • ¿Cuál es el costo de su producto o servicio? Asegúrese de incluir todos sus  costos fijos y variables  cuando esté calculando esto; el costo de la mano de obra y los materiales son obvios, pero también puede ser necesario incluir costos de flete, costos administrativos y / o costos de venta, por ejemplo.
  • ¿Cómo se compara el precio de su producto o servicio con el precio de mercado de productos o servicios similares?
  • Explique cómo el precio de su producto o servicio es competitivo. Por ejemplo, si el precio que planea cobrar es menor, ¿por qué puede hacer esto? Si es más alto, ¿por qué su cliente estaría dispuesto a pagar más? Aquí es donde  entra en juego la parte “estrategia” de la estrategia de precios ; ¿su negocio será más competitivo si usted carga más, menos, o iguales que sus competidores y porqué?
  • ¿Qué tipo de ROI ( retorno de la inversión ) esperas con esta estrategia de precios, y dentro de qué plazo?

Plan de Ventas y Distribución

Recuerde, el objetivo principal del plan de marketing es conseguir que la gente compre sus productos o servicios. Aquí es donde se detalla cómo esto va a suceder.

Tradicionalmente, hay tres partes en la sección Ventas y distribución, aunque las tres partes pueden no aplicarse a su negocio.

1) Describir los métodos de distribución a utilizar.

  • ¿Cómo va a llegar su producto o servicio al cliente? ¿Usted distribuirá su producto o servicio a través de un sitio web , a través del correo, a través de representantes de ventas, oa través de venta al por menor?
  • ¿Qué canal de distribución  se va a utilizar?
  • En un canal de distribución directa, el producto o servicio va directamente del fabricante al consumidor. En un canal de distribución de una etapa, va de fabricante a minorista a consumidor. El canal de distribución tradicional es del fabricante al mayorista al minorista al consumidor. Esboce todas las diferentes empresas, personas y / o tecnologías que estarán involucradas en el proceso de obtener su producto o servicio a su cliente.
  • ¿Cuáles son los costos asociados con la distribución?
  • ¿Cuáles son los plazos de entrega?
  • ¿Cómo afectarán los métodos de distribución a los plazos de producción oa la entrega? (¿Cuánto tiempo se tarda en obtener su producto o servicio a su cliente?)

Si su negocio implica vender un producto, también debe incluir información sobre los niveles de inventario y el empaquetado en esta parte de su plan de marketing. Por ejemplo:

  • ¿Cómo se envían sus productos para su envío y para su exhibición?
  • ¿El embalaje cumple con todos los requisitos reglamentarios (como el etiquetado)?
  • ¿El envase está debidamente codificado, tasado y complementario al producto?
  • ¿Qué niveles mínimos de inventario deben mantenerse para asegurar que no haya pérdidas de ventas debido a problemas tales como remesas atrasadas y pedidos atrasados?

2) Resuma el proceso de transacción entre su negocio y sus clientes.

  • ¿Qué sistema se utilizará para procesar órdenes, envío y facturación?
  • ¿Qué métodos de pago los clientes podrán utilizar?
  • ¿Qué condiciones de crédito se ofrecerán los clientes? Si usted ofrecerá descuentos para pagos anticipados o impondrá multas por pagos atrasados, se deben mencionar en esta parte de su plan de marketing.
  • ¿Cuál es su  política de devoluciones ?
  • ¿Qué garantías ofrecerá el cliente? Describa estas o cualquier otra garantía de servicio.
  • ¿Qué soporte post-venta ofrecerá a los clientes y qué cobrará (si es que hay algo) por este soporte?
  • ¿Existe un sistema para  la retroalimentación de los clientes  para que la satisfacción del cliente (o la falta de ella) pueda ser rastreada y tratada?

3) Si es aplicable a su negocio, esbozar su  estrategia de ventas .

  • ¿Qué tipos de vendedores estarán involucrados ( vendedores encargados , manifestantes de productos, abogados telefónicos, etc.)?
  • Describa sus expectativas de estos vendedores y cómo se   evaluará la efectividad de las ventas .
  • ¿   Se ofrecerá un programa de capacitación en ventas ? Si es así, descríbalo en esta sección del plan de marketing.
  • Describa los incentivos que se ofrecerán a los vendedores para alentar sus logros (como obtener nuevas cuentas, la mayoría de los pedidos, etc.).

Plan de Publicidad y Promoción

Esencialmente la sección de publicidad y promoción del plan de marketing describe cómo va a entregar su propuesta de venta única a sus clientes potenciales. Aunque hay literalmente miles de diferentes avenidas de promoción disponibles para usted, lo que distingue un plan exitoso de un fracasado es el foco – y eso es lo que su Proposición de venta única proporciona.

Así que piense primero en el mensaje que desea enviar a su público objetivo. A continuación, mire estas posibilidades de promoción y decida qué enfatizar en su plan de marketing:

Publicidad  – el mejor acercamiento a la publicidad es pensar en él en términos de medios y qué medios serán más eficaces en alcanzar su  mercado de blanco . Entonces usted puede tomar decisiones acerca de cuánto de su presupuesto anual de publicidad que va a gastar en cada medio.

¿Qué porcentaje de su presupuesto anual de publicidad invertirá en cada uno de los siguientes:

  • La Internet
  • televisión
  • radio
  • periódicos
  • revistas
  • directorios
  • vallas publicitarias
  • anuncios de banco / autobús / metro
  • correo directo
  • publicidad cooperativa  con mayoristas, minoristas u otras empresas?

Incluya no sólo el costo de la publicidad sino sus proyecciones sobre cuánto negocio la publicidad traerá adentro.

Promoción de Ventas  – Si es apropiado para su negocio, puede incorporar actividades promocionales de ventas  en su plan de publicidad y promoción, como por ejemplo:

  • ofreciendo muestras gratuitas
  • cupones
  • el punto de venta muestra
  • demostraciones de productos

Materiales de Marketing  – Cada negocio incluirá algunos de estos en sus planes de promoción. El material de marketing más común es  la tarjeta de presentación , pero también son comunes folletos, panfletos y hojas de servicio.

Publicidad  – Otra avenida de la promoción que cada negocio debe utilizar. Describa cómo planea generar publicidad. Mientras que los lanzamientos de prensa vienen  a la mente, ése es solamente una manera de conseguir a gente que extiende la palabra sobre su negocio. Considerar:

  • lanzamiento de productos
  • eventos especiales , incluyendo la participación de la comunidad
  • escribir artículos
  • obtener y  usar testimonios

Para obtener más información sobre la publicidad, consulte  Obtener publicidad para su empresa .

Sitio Web de su negocio – Si su empresa tiene o tendrá un sitio web, describa cómo su sitio web se ajusta a su plan de publicidad y promoción. (Lea  cómo conducir tráfico a su sitio web de negocios en primer lugar.)

Ferias  – pueden ser increíblemente eficaz promoción y oportunidades de ventas – si usted escoge los más adecuados y van equipados para poner su plan de promoción  en acción . Antes de asistir a la feria,  explica cómo elegir las ferias comerciales apropiadas.

Otras actividades de promoción

Sus actividades de promoción son realmente limitadas sólo por su imaginación. ¿Necesitas inspiración? Vea 10 formas de bajo costo para promover su negocio .

Pero si planea enseñar un curso, patrocinar un evento comunitario o llevar a cabo una  campaña por correo electrónico , deberá incluirlo en su plan de publicidad y promoción. Esporádicos intentos sin conexión para promover su producto o servicio están obligados a fallar; su objetivo es planificar y llevar a cabo una secuencia de actividades de promoción enfocadas que comunicarán el mensaje que desea enviar sobre sus productos y / o servicios con sus clientes potenciales.

Mientras que las pequeñas empresas a menudo tienen presupuestos de promoción minúsculos (o inexistentes), eso no significa que las pequeñas empresas no pueden diseñar e implementar planes de promoción efectivos.

Ningún negocio es demasiado pequeño para tener un plan de marketing. Después de todo, ningún negocio es demasiado pequeño para clientes o clientes. Y si usted tiene estos, necesita comunicarse con ellos acerca de sus productos y / o servicios.

Plan de gestión

Un resumen de la estructura legal y los recursos de administración de su negocio, incluyendo su equipo de administración interno, recursos externos de administración y necesidades de recursos humanos.

Si el objetivo de su plan de negocio es obtener financiación, es recomendable asegurarse de que su plan de gestión incluya un consejo asesor como recurso de gestión.

Al escribir el plan de negocio, la sección plan de administración describe su equipo directivo y personal y cómo se estructura la propiedad de su empresa.

Las personas que leen su plan de negocio están buscando ver no sólo quién está en su equipo directivo sino también cuáles son las habilidades de su gerencia y personal que contribuirán a la línea de fondo .

Una forma conveniente de organizar la sección Plan de Gestión es dividirla en secciones que detallan su:

  • Estructura de propiedad
  • Equipo Directivo Interno
  • Recursos externos de gestión
  • Necesidades de Recursos Humanos

La estructura de propiedad

La sección Estructura de propiedad describe la estructura legal de su negocio. Puede ser una sola oración si su negocio es una empresa unipersonal .

Si su negocio es una sociedad o una corporación, puede ser más largo; usted quiere estar seguro de explicar quién tiene el porcentaje de propiedad en la empresa.

El Equipo de Gestión Interna

Esta sección describirá las principales categorías de gestión de negocios relevantes para su negocio, identificará quién va a tener la responsabilidad de cada categoría y el perfil de las habilidades de esa persona.

Las categorías básicas de negocios de Ventas y Marketing , Administración y Producción trabajan para muchas pequeñas empresas. Usted puede encontrar que su empresa necesita categorías adicionales de gestión, tales como Investigación y Desarrollo y / o Recursos Humanos .

No es necesario tener una persona diferente a cargo de cada categoría de gestión de negocios que decida utilizar en su empresa; algunas personas clave de gestión pueden gestionar más de un cargo.

Identifique a las personas claves de administración de su negocio y explique qué funciones cubrirán cada miembro del equipo.

Este es el esquema de su equipo directivo. Es posible que desee presentar esto como un organigrama en su plan de negocio, aunque el formato de la lista está bien.

Junto con este esquema, el plan de gestión incluirá currículos completos de cada miembro de su equipo directivo (incluido el de usted) y una explicación de cómo las habilidades de cada persona contribuirán al éxito de su negocio.

Siga esto con una explicación de cómo su equipo de gestión será compensado. ¿Qué salario y beneficios tendrán los miembros del equipo directivo? Describa los planes de participación en los beneficios que puedan aplicarse.

Si hay contratos que se relacionan directamente con los miembros de su equipo directivo, como contratos de trabajo o acuerdos de no competencia, debe incluirlos en un apéndice de su plan de negocio.

Recursos externos de gestión

Si bien los recursos de gestión externa a menudo se pasan por alto al escribir un plan de negocio (y administrar un negocio), el uso eficaz de estos recursos puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de la gestión .

Piense en Recursos de Gestión Externa como respaldo de su equipo de gestión interno. Proporcionan credibilidad a su plan de gestión empresarial y un grupo adicional de conocimientos especializados.

Hay dos fuentes principales de Recursos de Gestión Externa que debe utilizar y describir en esta sección del plan de negocio; Servicios Profesionales y una Junta Asesora.

Servicios profesionales

En la sección de servicios profesionales del plan de gestión de su plan de negocio, enumere y describa todos los asesores profesionales externos que su negocio utilizará, como contadores , banqueros, abogados, consultores de TI,  consultores de negocios y / o entrenadores de negocios.

Estos profesionales proporcionan una “red” de asesoramiento y apoyo fuera de su equipo de gestión interna que puede ser muy valiosa para tomar decisiones de gestión.

La Junta Asesora

Además, es un paso inteligente establecer una  Junta Asesora  para su negocio tan pronto como sea posible. Una Junta Asesora es como una parte de la administración; los miembros de su Junta le proporcionará consejos adicionales para ejecutar su negocio rentable y bien.

Si elige a sus miembros de la junta con cuidado, también pueden proporcionar la experiencia que su equipo de gestión interna carece.

Al seleccionar a la gente para servir en su Junta Asesora, obviamente desea que las personas que tienen un interés genuino en ver su negocio hacer bien y tener la experiencia y la experiencia para proporcionar un buen consejo.

Los ejecutivos o gerentes jubilados recientemente,  otros empresarios exitosos y / o vendedores serían buenas opciones.

Usted no querrá incluir a nadie en su Consejo Asesor que pueda tener  un conflicto de intereses , como abogados, contadores, clientes (o un competidor directo).

Un consejo asesor de sólo dos o tres personas puede ser una poderosa herramienta de gestión para una pequeña empresa.

Cuando esté escribiendo su plan de negocio, debe describir quién está en su Junta Asesora, listando sus nombres, títulos, experiencia y experiencia y explicando cómo cada miembro contribuirá para ayudarle a administrar un  negocio rentable .

Si está escribiendo un plan de negocio en preparación para iniciar un negocio y aún no tiene una Junta Asesora, asegúrese de incluir esta sección de todos modos, describiendo sus planes para establecer uno y describir los tipos de personas que se acercará a servir en su Junta.

Tener una Junta Asesora, o planear tener una, muestra a aquellos que leen su plan de negocio que usted tiene la previsión de buscar asesoramiento y hacer que su equipo de gestión sea lo más fuerte posible – una consideración importante cuando la mayoría de las empresas fracasan debido a la mala gestión de un tipo u otro .

La última cuestión que debe abordar en la sección del plan de gestión de su plan de negocio son las necesidades de recursos humanos de su empresa.

Necesidades de Recursos Humanos en el Plan de Negocio

El truco para escribir sobre las  necesidades de recursos humanos de su empresa  en la sección de plan de gestión de su plan de negocio es poder describir sus necesidades de recursos humanos específicamente.

Comience con la línea de fondo. ¿Cuántos empleados necesitará su negocio y qué le costará? Esto es lo que será de mayor interés para la gente leyendo su plan de negocio.

Luego, considere cómo las necesidades de recursos humanos de su empresa pueden ser mejor satisfechas. ¿Será mejor tener empleados o debe operar con trabajadores contratados o freelancers? ¿Necesita personal a tiempo completo o a tiempo parcial?

Describa sus necesidades de personal en esta sección de su plan de negocio, incluyendo una descripción de las habilidades específicas que las personas que trabajan para usted tendrán que tener.

Ahora ya está listo para calcular sus costos laborales. Puede calcular el número de empleados que necesitará calculando cuántos clientes puede servir cada empleado.

Por ejemplo, si se necesita un empleado para atender a 150 clientes, y usted pronostica 1500 clientes en su primer año, su negocio necesitará 10 empleados.

A continuación, determine cuánto será el salario que recibirá cada empleado y totalice el costo del salario para todos sus empleados.

Añada a esto el costo del Seguro de Compensación para Trabajadores (obligatorio para la mayoría de las empresas) y el costo de cualquier otro beneficio para los empleados, como los planes médicos y dentales patrocinados por la compañía para calcular su costo total de mano de obra.

También necesita describir cómo va a encontrar el personal de su negocio necesita, y cómo va a entrenar a ellos.

Su descripción del reclutamiento del personal debe explicar si hay suficiente mano de obra local o no, y cómo va a contratar personal si necesita ir más lejos.

Cuando esté escribiendo sobre la capacitación del personal en su plan de negocio, desee incluir tantas especificaciones como sea posible. ¿Qué capacitación específica recibirá su personal? ¿Qué oportunidades de formación continua ofrecerá a sus empleados?

Incluso si su plan para su negocio es comenzar como un acto en solitario, debe incluir esta sección en Necesidades de Recursos Humanos en su plan de negocio para demostrar que ha pensado en el personal que su negocio puede requerir a medida que crece y que su negocio tiene (o tendrá) políticas de recursos humanos en su lugar.

Los planes de negocio son sobre el futuro, y cómo su negocio va a tener éxito.

Plan de Operaciones

Plan de operación

Una descripción de la ubicación física, instalaciones y equipos de su empresa, tipos de empleados necesarios, requisitos de inventario y proveedores, y cualquier otro detalle operativo pertinente, como una descripción del proceso de fabricación.

Al escribir el plan de negocios , la sección del plan operativo describe las necesidades físicas de la operación de su negocio, como la ubicación física, las instalaciones y el equipo de su empresa.

Dependiendo de qué tipo de negocio que va a operar, también puede incluir información sobre los requisitos de inventario y los proveedores , y una descripción del proceso de fabricación .

Mantener centrado en la línea de fondo le ayudará a organizar esta parte del plan de negocios; pensar en el plan operativo como un esquema de los requisitos de capital y gastos que su negocio tendrá que operar de un día a otro.

Usted necesita hacer dos cosas para su lector del plan de negocio en la sección de operación: muestre lo que ha hecho hasta ahora para sacar su negocio de la tierra (y que usted sabe qué más tiene que hacerse) y demostrar que usted entiende el proceso de fabricación o entrega de producir su producto o servicio.

Así que divida la sección operativa del plan de negocio en dos partes, comenzando con la etapa de desarrollo de la sección.

Etapa de la Sección de Desarrollo

Cuando esté escribiendo esta sección del plan operativo, empiece por explicar lo que ha hecho “hasta la fecha” para que el negocio funcione, seguido de una explicación de lo que aún debe hacerse. Debe incluirse lo siguiente:

  • Flujo de trabajo de producción : una descripción de alto nivel, paso a paso, de cómo se realizará su producto o servicio e identificará los problemas que pueden producirse en el proceso de producción. Siga esto con una subsección titulada ” Riesgos ” que describe los posibles problemas que pueden interferir con el proceso de producción y lo que va a hacer para negar estos riesgos. Si cualquier parte del proceso de producción puede exponer a los empleados a los peligros, describa cómo los empleados estarán debidamente capacitados para tratar los asuntos de seguridad. Si se usan materiales peligrosos , se describe cómo se almacenan, manipulan y eliminarán de forma segura.
  • Afiliaciones en la Asociación de la Industria – demuestre su conocimiento de las normas y regulaciones locales, regionales o nacionales de su industria, indicando a qué organizaciones industriales pertenece y / o las organizaciones a las que planea unirse y indique los pasos que ha adoptado para cumplir con las leyes y regulaciones que se aplican a su industria.
  • Cadenas de suministro – una explicación de quiénes son sus proveedores y sus precios, términos y condiciones. Describa qué medidas alternativas han tomado o harán si estos proveedores lo defraudan.
  • Control de calidad : una explicación de las medidas de control de calidad que ha establecido o va a establecer. Por ejemplo, si tiene la intención de seguir alguna forma de certificación de control de calidad como ISO 9000 , describa cómo logrará esto.

Sección de Procesos de Producción

Mientras que usted puede pensar en la fase de desarrollo parte del plan operativo como una visión general, la  sección de proceso de producción establece los detalles de las operaciones diarias de su negocio.

Recuerde que su meta para escribir esta sección del plan de negocios es demostrar su comprensión del proceso de fabricación o entrega de su producto o servicio, por lo que debe dejar que los lectores de su plan de negocios sepan que usted ha cruzado todas sus camisetas ‘.

Asegúrese de incluir todos estos detalles de la operación de su negocio:

  • General : Haga un bosquejo de las operaciones diarias de su negocio, tales como las horas de operación, y los días que el negocio estará abierto. Si el negocio es estacional, asegúrese de decirlo.
  • La planta física : ¿Qué tipo de locales son y cuál es el tamaño y ubicación? Si es aplicable, incluya planos del edificio, copias de contratos de arrendamiento y / o evaluaciones recientes de bienes raíces . Usted necesita mostrar cuánto vale la tierra o los edificios requeridos para sus operaciones comerciales y decir por qué son importantes para su negocio propuesto
  • Equipo : Lo mismo ocurre con el equipo. Además de describir el equipo necesario y cuánto necesita, también debe incluir su valor y costo y explicar los arreglos de financiamiento .
  • Activos : Haga una lista de sus activos, tales como terrenos, edificios, inventario, mobiliario, equipo y vehículos. Incluya descripciones legales y el valor de cada activo.
  • Requisitos especiales : Si su empresa tiene requisitos especiales, tales como agua o electricidad, ventilación, drenaje, etc., proporcione los detalles en su plan de operación, así como lo que ha hecho para asegurar los permisos necesarios, como la zonificación aprobaciones.
  • Materiales : Indique dónde va a obtener los materiales que necesita para producir su producto o servicio y explique qué términos ha negociado con los proveedores.
  • Producción : Explique cuánto tiempo se tarda en producir una unidad y cuándo podrá comenzar a producir su producto o servicio. Incluya factores que pueden afectar el marco de tiempo de producción y cómo lidiar con problemas potenciales como órdenes precipitadas.
  • Inventario : explique cómo realizará un  seguimiento del inventario .
  • Factibilidad : Describa cualquier prueba de producto, prueba de precio o prueba de prototipo que haya realizado en su producto o servicio.
  • Costo : Dar detalles de las estimaciones de costos del producto.

Cuando escribas esta sección, puedes usar los encabezamientos anteriores como subtítulos y luego proporcionar los detalles en formato de párrafo. Si un tema no se aplica a su negocio en particular, lo deje fuera.

La mejor parte es que una vez que haya trabajado a través de esta sección del plan de negocio, no sólo tendrá un plan detallado de funcionamiento para mostrar a los lectores de su plan de negocio, pero tiene una lista conveniente de lo que hay que hacer al lado de hacer su negocio una realidad.

Plan financiero

Plan financiero

Una descripción de sus requerimientos de financiamiento, sus estados financieros detallados y un análisis de estados financieros.

Esta parte del plan de negocio, es donde presentará los tres principales documentos financieros de cualquier negocio, el balance, la cuenta de resultados y el estado de flujos de efectivo. (En el caso de un nuevo negocio, este último documento será una proyección de flujo de efectivo).

Está al final de su plan de negocios , pero la sección del plan financiero es la sección que determina si su idea de negocio es viable y es un componente clave para determinar si su plan va a poder atraer cualquier inversión en su idea de negocio.

Básicamente, la sección del plan financiero consta de tres estados financieros, la cuenta de resultados , la proyección de flujo de efectivo y el balance y una breve explicación / análisis de estas tres declaraciones.

Este artículo le guiará a través de la preparación de cada uno de estos tres estados financieros en las siguientes páginas. En primer lugar, sin embargo, es necesario reunir algunos de los datos financieros que necesita examinar sus gastos.

Piense en sus gastos comerciales como divididos en dos categorías; sus gastos de puesta en marcha y sus gastos de operación .

Todos los costos de poner su negocio en funcionamiento entran en la categoría de gastos de inicio. Estos gastos pueden incluir:

  • tasas de registro de empresas
  • licencia comercial y permisos
  • inventario inicial
  • depósitos de alquiler
  • abajo pagos en propiedad
  • pagos iniciales de equipo
  • honorarios de instalación de servicios públicos

Esto es sólo una muestra de los gastos de inicio; su propia lista probablemente se ampliará en cuanto empiece a escribirlas.

Los gastos de operación son los costos de mantener su negocio funcionando . Piense en éstos como las cosas que usted va a tener que pagar cada mes. Su lista de gastos de operación puede incluir:

  • salarios (sueldos suyos y del personal)
  • pagos de alquiler o hipoteca
  • telecomunicaciones
  • utilidades
  • materias primas
  • almacenamiento
  • distribución
  • promoción
  • pagos de préstamos
  • material de oficina
  • mantenimiento

Una vez más, esto es sólo una lista parcial para conseguir que va. Una vez que haya completado su lista de gastos operativos, el total le mostrará lo que le costará mantener su negocio funcionando cada mes.

Multiplique este número por 6, y tiene una estimación de seis meses de sus gastos de operación. A continuación, agregue esto al total de su lista de gastos de inicio, y tendrá una cifra aproximada para sus gastos de puesta en marcha completos.

Ahora echemos un vistazo a poner algunos estados financieros para su plan de negocio juntos, comenzando con la Declaración de ingresos.

La cuenta de resultados

La Declaración de ingresos es uno de los tres estados financieros que debe incluir en la sección Plan financiero del plan de negocios.

La Cuenta de Resultados muestra sus Ingresos, Gastos y Beneficios para un período determinado. Es una instantánea de su negocio que muestra si su negocio es rentable en ese momento; Ingresos – Gastos = Resultado / Pérdida.

Mientras que los negocios establecidos normalmente producen una Declaración de Ingresos en cada trimestre fiscal, o incluso una vez cada  año fiscal ,  para los propósitos del plan de negocios , una Declaración de Ingresos debe ser generada más frecuentemente – mensualmente para el primer año.

Esta es una plantilla de Declaración de ingresos para el primer trimestre de un negocio basado en servicios. A continuación, se explica cómo adaptar esta plantilla de Declaración de ingresos a un negocio basado en productos.

SU NOMBRE DE EMPRESA
Estado de resultados del primer trimestre de (año)
 Ene  Feb   Mar   Total 
INGRESOS
  Servicios
    Servicio 1
    Servicio 2
    Servicio 3
    Servicio 4
  Total de servicios
  Diverso
    Interés bancario
  Total de Varios
LOS INGRESOS TOTALES
GASTOS
  Costos directos
    Materiales
    Alquiler de equipos
    Salario (Propietario)
    Salario
    Gastos de Pensiones
    Gastos de Compensación al Trabajador
  Total Costos Directos
  General y Administración (G & A)
    Honorarios contables y legales
    Publicidad y promoción
    Deudas incobrables
    Cargos bancarios
    Depreciación y amortización
    Seguro
    Interesar
    Alquiler de oficina
    Teléfono
    Utilidades
    Comisiones de Tarjetas de Crédito
    Cargos por Tarjeta de Crédito
  Total G & A
GASTOS TOTALES
INGRESO NETO ANTES DE LOS IMPUESTOS DE INGRESOS
IMPUESTOS DE INGRESOS
LNGRESOS NETOS

No todas las categorías de esta Declaración de ingresos se aplicarán a su empresa. Deje fuera aquellos que no se aplican y agregue categorías donde sea necesario para adaptar esta plantilla a su negocio.

Para utilizar esta plantilla como parte del plan de negocios, deberá configurarlo como una tabla y rellenar las cifras correspondientes a cada mes (como se indica en la línea “lista de filas cada mes”). Hay enlaces a dos excelentes ejemplos de declaraciones de ingresos proporcionados por el Banco Real en la barra lateral de este artículo.

Si tiene un negocio basado en productos, la sección de ingresos de la declaración de ingresos tendrá un aspecto diferente. Los ingresos se llamarán Ventas y el inventario debe ser contabilizado.

Sin embargo, la parte de Gastos de la Declaración de ingresos es muy similar a la plantilla que he proporcionado anteriormente.

¿Está listo para pasar al siguiente estado financiero que debe incluir en la sección Plan financiero de su plan de negocios? La proyección de flujo de caja es la siguiente.

La proyección de flujo de caja

La   proyección de flujo de efectivo muestra cómo se espera que fluya el efectivo dentro y fuera de su negocio. Para usted, es una herramienta importante para la administración del flujo de efectivo, que le permite saber cuándo sus gastos son demasiado altos o cuando es posible que desee organizar las inversiones a corto plazo para hacer frente a un excedente de flujo de caja. Como parte de su plan de negocios, una proyección de flujo de efectivo le dará una idea mucho mejor de cuánta  inversión de capital necesita  su  idea de negocio .

Para un oficial de préstamos bancarios  , la proyección de flujo de caja ofrece evidencia de que su negocio es un  buen riesgo de crédito  y que habrá suficiente efectivo disponible para hacer de su empresa un  buen candidato para una línea de crédito  o  préstamo a corto plazo .

No confunda una proyección de flujo de caja con un estado de flujo de efectivo. El estado de flujos de efectivo muestra cómo el dinero ha fluido dentro y fuera de su negocio. En otras palabras, describe el flujo de efectivo que se ha producido en el pasado. La proyección de flujo de efectivo muestra el efectivo que se prevé que se generará o se gastará durante un período de tiempo elegido en el futuro.

Si bien ambos tipos de  informes de flujos de  efectivo son importantes herramientas de toma de decisiones empresariales para las empresas, sólo nos interesa la proyección de flujo de efectivo en el plan de negocios. Usted querrá mostrar proyecciones de flujo de efectivo para cada mes durante un período de un año como parte de la porción del plan financiero de su plan de negocios.

Hay tres partes para la proyección de flujo de efectivo. La primera parte detalla sus ingresos en efectivo. Ingrese sus cifras de ventas estimadas para cada mes. Recuerde que estos son ingresos en efectivo; sólo ingresará las ventas que se cobran en efectivo durante el mes específico con el que está tratando.

La segunda parte son sus  desembolsos de efectivo . Tomar las diversas categorías de gastos de su libro mayor y la lista de los gastos en efectivo que realmente espera pagar ese mes para cada mes.

La tercera parte de la  proyección de flujo de efectivo  es la conciliación de los ingresos en efectivo con los desembolsos en efectivo. Como sugiere la palabra “reconciliación”, esta sección comienza con un saldo de apertura que es el remanente de las operaciones del mes anterior. Los ingresos del mes actual se suman a este saldo; los Desembolsos del mes corriente se restan y el saldo del flujo de efectivo ajustado se traspasa al mes siguiente.

Aquí hay una plantilla para una proyección de flujo de efectivo que puede usar para su plan de negocios (o más adelante, cuando su negocio esté activo):


PROYECCIONES DE SU EMPRESA
 Ene  Feb   Mar   Abr   Mayo   Jun 
INGRESOS EN EFECTIVO
  Ingresos de ventas de productos
  Ingresos por ventas de servicios
INGRESOS TOTALES DE EFECTIVO
DESEMBOLSOS DE EFECTIVO
  Pagos en Efectivo a Proveedores Comerciales
  Tareas de gestión
  Salarios y sueldos
  Gastos de promoción  pagados
  Cuotas profesionales pagadas
  Alquiler / Hipoteca Pagos
  Seguro pagado
  Pago de Telecomunicaciones
  Utilidades Pagos
TOTAL DESEMBOLSOS DE EFECTIVO
RECONCILIACIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO
BALANZA DE EFECTIVO DE APERTURA
ADD: INGRESOS TOTALES DE EFECTIVO
DEDUCT: TOTAL DESEMBOLSO DE EFECTIVO S
BALANZA DE EFECTIVO DE CIERRE

 

Recuerde que el saldo de caja de cierre se traspasa al mes siguiente. Una vez más, para usar esta plantilla para su propio negocio, tendrá que eliminar y agregar las categorías de ingresos y desembolsos apropiadas que se aplican a su propio negocio.

El principal peligro al armar una proyección de flujo de efectivo es ser más optimista acerca de sus ventas proyectadas.

Una vez que haya completado sus proyecciones de flujo de efectivo, es hora de pasar al balance.

La hoja de balances

El  Balance  es el último de los estados financieros que debe incluir en la sección Plan Financiero del plan de negocios. El balance presenta una imagen del patrimonio neto de su empresa  en un momento determinado  . Resume todos los datos financieros sobre su negocio, rompiendo esos datos en 3 categorías; activos, pasivos y patrimonio.

Algunas definiciones primero:

Los activos  son objetos tangibles de valor financiero propiedad de la empresa.

Un pasivo es una deuda adeudada a un acreedor de la empresa.

Equidad es la diferencia neta cuando el  pasivo total  se resta  del activo total .

Las ganancias retenidas son ganancias mantenidas por la compañía para su expansión, es decir, no pagadas como dividendos.

Los ingresos corrientes son los resultados del ejercicio hasta la fecha del balance (ingresos – costo de ventas y gastos).

Todas las cuentas en su  libro mayor  se clasifican como un activo, un pasivo o capital. La relación entre ellos se expresa en esta ecuación: Activos = Pasivos + Patrimonio .

A los efectos de su  plan de negocios, creará un Balance de situación pro forma destinado a resumir la información en la Cuenta de Resultados y las Proyecciones de Flujo de Efectivo. Normalmente, un negocio prepara un balance una vez al año.

Aquí hay una plantilla para un Balance que puede usar para su plan de negocios (o más adelante cuando su negocio esté en funcionamiento):

NOMBRE DE LA COMPAÑÍA
BALANCE ANUAL __________ (Fecha)
BIENES ps PASIVO ps
Activos circulantes Pasivo circulante
  Dinero en el banco   Cuentas por pagar
  Dinero para gastos menores   Vacaciones pagaderas
  El efectivo neto   Impuesto sobre la Renta por pagar
  Inventario   Las tasas de aduana
  Cuentas por cobrar   Pensión pagable
  Seguro prepagado   Cuotas sindicales pagaderas
Total de activos corrientes   Asistencia Médica
  Compensación de Trabajadores a Pagar
  Impuesto estatal / provincial pagadero
Activos fijos: Total pasivos corrientes
  Tierra
  Edificios Pasivos a largo plazo
  Menos depreciación   Préstamos a largo plazo
Tierras y edificios netos   Hipoteca
Total de Pasivos a Largo Plazo
Equipo
Menos depreciación RESPONSABILIDAD TOTAL
Equipo de red
EQUIDAD
GANANCIAS
Patrimonio del Propietario – Capital
Owner – Draws
Ganancias retenidas
Ganancias actuales
Ganancias Totales
EQUIDAD TOTAL
LOS ACTIVOS TOTALES COMPROMISOS Y EQUIDAD

 

Una vez más, esta plantilla es un ejemplo de las diferentes categorías de activos y pasivos que pueden aplicarse a su negocio. El Balance reproducirá las cuentas que haya configurado en su  Libro mayor.

Es posible que deba modificar las categorías de la plantilla de balance antes para adaptarlas a su propio negocio.

Una vez que haya completado su Balance, estará listo para escribir un breve análisis de cada uno de los tres estados financieros.

Cuando usted está escribiendo estos párrafos de análisis, desea mantenerlos cortos y cubrir los aspectos más destacados, en lugar de escribir un análisis en profundidad.

Los propios estados financieros (la Declaración de ingresos, las proyecciones de flujo de efectivo y el balance) se incluirán en los Apéndices de su plan de negocios.

Apéndices y Exposiciones

Además de las secciones descritas anteriormente, al final de su plan de negocio, también deseara incluir cualquier información adicional que le ayude a establecer la credibilidad de su idea de negocio, como estudios de marketing, fotografías de su producto y / o contratos u otros acuerdos legales pertinentes a su negocio.

Diversas áreas del plan de negocio

¿Es Importante el orden de las secciones del Plan de Negocio?

Sólo hasta cierto punto. El resumen ejecutivo, que es una visión general, necesita venir primero. Más allá de eso, es lógico tener todo el material relacionado con los mercados (el panorama de la industria, el análisis del mercado, el análisis competitivo y el plan de marketing) juntos.

Sin embargo, no hay razón para que la sección del plan de gestión no pueda seguir directamente después del resumen ejecutivo, por ejemplo.

Generalmente, en un plan de negocio, usted quiere “poner su mejor pie adelante”. Así que si, por ejemplo, usted tiene un grupo estelar de personas que sirven en el consejo como asesor de su nuevo negocio, por todos los medios, poner esa sección directamente después del Resumen Ejecutivo.

Resaltar las fortalezas de su nuevo negocio alentará a sus lectores a continuar leyendo su plan.

La apariencia de su plan de negocio también es importante

Este tipo de plan de negocios (sí, hay diferentes tipos) es un documento formal y tiene que parecer uno. Desea que todos los aspectos de su plan de negocio impresionen (especialmente si lo está utilizando para pedir dinero).

Preste atención a los márgenes y el formato; asegúrese de que es hechizado y gramaticalmente sonido. Si consideras que no puedes hacerlo, en Magenta IG tenemos el equipo de consultores estratégicos que con gusto te harán tu plan de negocio.

#SeguimosEnLínea

By | 2017-10-01T10:37:27+00:00 28 septiembre , 2017|Emprendimiento|

Leave A Comment