Mi post es una de mis vivencias traducidas para marketeros…muy particularmente pienso que el Marketing es parte de todos y esencia de un todo, nunca para, es directo, natural, franco, aunque algunas personas (ajenas o dedicadas a otras áreas) lo desconozcan. Por ese motivo, me gusta llamarlo Non-Stop Marketing y ya verán por qué…

Primero darla las gracias infinitas Adriana “mi querida Nana” por darme la oportunidad de formar parte del blog; como te dije y les digo a todos los que me leen ahora, nunca he hecho un post, pero la vida hace 18 años atrás me presentó el Marketing y a partir de allí la experiencia ha sido maravillosa, dándome la oportunidad de conocer a personas brillantes y especiales que me han hecho aprender y disfrutarlo… trataré hoy de aportar un granito de arena por todo lo recibido, comunicando mis experiencias o simplemente haciendo una lectura entretenida basada en Marketing y algo más. En fin, a ver qué tal sale…

Non-Stop Marketing

Capítulo 1: Entre 2 Mundos.

Non-Stop Marketing

Hace 7 meses atrás tomé una de las decisiones que considero hasta ahora la más fuerte de mi vida:

Dejar todo “Mi Mundo” construido hasta ese momento y comenzar a modelar uno nuevo. Pues sí, cuando uno toma la decisión de emigrar desde mi punto de vista hay que respirar profundo, estar seguro de por qué se da el paso y plantearse cómo hacerlo?

Y aquí fue, cuando en principio inconscientemente, de manera natural, porque es parte de mi estructura, utilicé elementos aprendidos en Marketing como Herramienta de Vida, para tratar de hacer más fluido lo que yo llamo el trance entre 2 Mundos.  En mí caso, entre 2 países, 2 continentes, pero puede aplicarse a Non-Stop Marketingcualquiera que tenga 2 o más partes: 2 empresas, 2 situaciones personales o profesionales, etc.).

Puede que la manera de hacerlo no sea el único camino y  no sé si funcionará en la vida de todos, pero lo comparto por si creen que vale la pena intentarlo y aplicarlo…a mí hasta ahora, me ha traído excelentes resultados.

A continuación les presento en 10 ítems de NON-STOP MY MKT basado en esta vivencia:

  1. Muchas Reuniones, Un Proyecto.

 Non-Stop MarketingEn Enero 2016 mi esposo me hace el planteamiento de emigrar. Como jefe de familia toma la iniciativa y me da un plazo máximo de 6 meses para definir si lo quería hacer o no. Muchas cosas empezaron a suceder, y a partir de ese momento me sentí dividida, era todo un remolino… mi cabeza, mi parte objetiva decía una cosa: oportunidad, nuevas experiencias, cierres de ciclos, expansión, seguridad… y mi corazón, lo emocional, decía otra: toda una vida, familia, amigos, profesión, negocios, mi tierra, mi espacio, mi casa…

 

Fue aquí cuando comencé naturalmente a “Comunicar” lo que me estaba sucediendo. Me refiero con esto que abrí un proceso de auto conversaciones y reuniones con personas claves, en mi vida y para el momento que estaba viviendo…fueron infinitas, de verdad no saben cuántas, algunas placenteras, otras no tanto…pero todas me aportaban algo.

Un día me levanté y me di cuenta que después de tanto “Explorar”, tenía que llenarme de valentía y coraje, no sólo por mí, si no, por mi esposo y mi pequeña hija; tenía adelante una propuesta con el único objetivo de buscar soluciones para mejorar nuestra vida, una nueva apuesta…

Pues en Abril, decidí enfrentar el reto como un nuevo proyecto y sacarlo adelante; lo confirmé, dándole la mano a mi CEO (mi esposo) quien es el pilar de nuestra empresa (familia) y promotor de lo que estaba sucediendo, responsable principal de nuestra nueva dirección.

Hoy me doy cuenta, que tanto el antes como el después de mi decisión estuvo influenciado por un proceso de recopilación de información, definición de necesidades, interacciones, discusiones en torno al nuevo proyecto…

Traducido para Marketeros: Estudia la situación previamente, pro y contras, realiza tu autobrief, un briefing profundo, un insight (revisión de motivaciones), focus group con las personas que consideres claves en tu vida o proyecto.

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  1. Plan de Vida. De Venezuela a España con mi Familia.

Tenía que “asumir mi posición”, en esta oportunidad de madre y esposa; traté de dedicarme al Plan en el tiempo que tenía, combinando planificación, que es mi hábito, con pensamientos creativos, positivos…buscando tener un conocimiento profundo de cada proceso, averiguando sobre los pasos necesarios, revisando hábitos, tendencias, siempre siempre tratando de hacerlo con un toque de imaginación y fantasía.

 

Tenía poco tiempo, y en el mismo, me iba dando cuenta que en este proyecto (como en cualquiera) no estaba sola, que estábamos involucrados varios individuos, y que había que poner atención a sus llamados; cada uno con sus necesidades (fisiológicas,  de   seguridad,  protección,   sociales,  de  pertenencia,  estima, autoestima,   reconocimiento,   estatus,   autorrealización,   etc.), deseos (individuales y grupales) intereses e ideas… lo cual tenía que identificar para cubrir en la medida de lo posible y sentirnos todos bien como equipo.

Me di cuenta en medio de la pre-vivencia que tenía que crear de la situación:

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  • Beneficios, utilidad (producto)
  • Actuación, asistencia (servicios)
  • Percepción, ilusión (ideas)

 

Para obtener Resultados: satisfacción, fluidez e interacción.

Para esto necesitaba que mi esposo e hija, inclusive nuestra familia y amigos participaran en el proceso, para que así cada quien cediera un valor, por supuesto, el que o los que estuvieran dispuestos a hacerlo (contactos, ayuda en la mudanza-ventas de cosas, compartir el tiempo de las diligencias, ayuda con el cuidado de mi bebé cuando fuera necesario, reuniones afectivas, etc, etc, etc.)…de esta manera fue fluyendo la comunicación entre todos y sobre el tema, que para serles franca al principio con la noticia, estuvo algo difícil y controversial, resistencia al cambio casi al 90%: mi hermana no me hablaba, mi madre no quería tocar el tema, familiares y amigos duales, inclusive yo, mi esposo con mucha presión de que todo saliera bien y con miedo por supuesto al cambio…sobre todo porque no lo haríamos solos, estaba involucrada nuestra hija, Emiliana, nuestra Razón Principal del Plan….que por cierto, ella con sólo 20 meses de edad sentía todo y lo comunicaba a su manera, hoy me doy cuenta que con mucha sensibilidad. Un trabajo difícil para que todos (o casi todos) entendiéramos y compramos el Proyecto de Vida que se estaba encaminando.

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Otra cosa, no dejes de hacer tu “Lista”/ “Esquema”/ “Cuadro” / “Dibujo”/ “Project Planner”, como quieras y se te haga más cómodo de manejar, archivarlo o llevarlo contigo:

  • Objetivos del cambio, que sacrificas y que quieres obtener.
  • Tareas claves por hacer, el tiempo que tienes para hacerlas, quiénes están involucrados, qué necesitas.
  • Tus deseos y sueños.

Yo lo hice en mi celular (móvil) para tenerlo siempre conmigo, pero en internet puedes conseguir maravillosos formatos descargables colocando en el buscador: Project Planner, hay miles que quizás se ajusten a lo que buscas y pueden ser de gran ayuda.

Non-Stop Marketing

Hacer esto, por mi experiencia te permitirá tener un ANCLA, un PIE SOBRE LA TIERRA, cada vez que pierdas el rumbo.

Traducido para Marketeros: Estudia tu mercado y planificate en la medida de lo posible…conviértete en un Planner Estratégico de tus situaciones y estructura tu Plan de Arranque. Utiliza el Marketing y sus herramientas en tu vida para satisfacer necesidades, estimular intercambios y conseguir beneficios mutuos. Busca hacer un One-to-one Marketing para que las acciones sean lo más personales posibles. Al menos en el llamado “Mercado Potencial” o de mayor interés. 

  1. Un Buen Equipo. The Key Team.

    Non-Stop Marketing

Sin un buen equipo es imposible avanzar. Y hablo de tu equipo familiar, de amistades, de trabajo, inclusive de cada persona que el camino te va presentando, que son muchassssss.

Y en momentos de dificultad o de miedo a lo desconocido, aún son más importantes.

Somos seres humanos y nuestra esencia es el Sentir (interno y externo); busca rodearte de aliados que te fortalezcan y sean tus complementos.

Importante. Aplica tus propios filtros según lo que necesites; y con esto no hablo de interés, es simplemente la búsqueda del equilibrio y del avance en toda dimensión.

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Primero haz y fortalece tu Piedra Angular (mi esposo, mi hija y yo) y luego alrededor no dejes escapar a todas aquellas personas que te han regalado algo en tu camino. Y tú, eso sí, debes ofrecer valor y ofrecer tu contenido más real, tratar de potenciar a “Tu Equipo Personal” a través de acciones de motivación y delegación de poder, con el fin de obtener o mejorar los resultados.

Y esto de la Piedra Angular, tuve la oportunidad de conocerlo en la Universidad y de vez en vez lo tengo presente…en arquitectura, ingeniería, historia del arte, en el mundo religioso inclusive, se define como ese elemento o piedra que se ubica como centro de alguna edificación y que gracias al mismo se mantiene estable. Todas las otras piedras se colocan en referencia a este centro; y la piedra angular debe ser tan especial y fortificada que debe resistir los esfuerzos del resto. Es la unión de un Todo.

En mi proceso (antes, durante y en mi HOY) podría nombrar a tantas personas…que me han acompañado desde el inicio, me siguen acompañando y espero permanezcan hasta el final…

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Traducido para Marketeros: Rodéate de gente comprometida. Algunas palabras claves: Emotividad. Motivación. Inbound MKT. Empowerment.

  1. Crea Espacios de Comunicación.

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A vector illustration of social gaming concept

Como les venía comentando las relaciones, las influencias mutuas, fueron, son y siguen siendo de gran ayuda en todo el camino, y la tecnología, la era digital, colabora en este aspecto.

Mensajes, salutaciones, fotos, videos llenos de cariño y sentimientos…en palabras más objetivas contenido relevante, atractivo, para mantener un diálogo y una interacción continua con los tuyos y quizás te sorprenderás de todo lo que pueda suceder en torno a esto. Concentrarse en las PERSONAS que te rodearon y que te rodean como parte de una responsabilidad.

El contacto continuo es algo que no se puede perder y existen muchos medios sociales, digitales, hoy en día para transmitir por cada uno de ellos diferentes cosas, siempre bajo TU Discurso Especial.

Traducido para Marketeros: Hablemos de Marketing 2.0 y 3.0: parte de la sociedad, del día de cada individuo, utilízalas para mejorar y promover lazos, relaciones, conceptos e ideas positivas. Utiliza el Transmedia Planning en tu vida. Interacción Digital. 

  1. Cree en Ti.

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 La verdadera oportunidad está en ti. Si crees en ti, Todo es Posible!

…sin olvidar NUNCA quién eres y de dónde vienes, tus raíces, tu formación…por eso a donde quiera que llegues, con las cualidades que tienes:

  • ATRÉVETE, DALE FORMA A UNA NUEVA OBRA (esto se considera complicado pero importante)
  • DIFERÉNCIATE (eres único e irrepetible)
  • PERMANECE HUMANO (se humilde, cree en tus sueños y en la emoción de las relaciones) 

Traducido para Marketeros: 3 conceptos: Emprendimiento, Personal Branding y Lovemark. Walt Disney “If you can dream, it you can do it”.

  1. No Olvides Activar tu Sexto Sentido.

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Por más cosas que pasen por tu mente en épocas de cambios o ajustes, no olvides cultivar las Percepciones Sutiles.

Acompaña la planificación, lo creativo, con la observación y la intuición (mente-intelecto), para obtener un conocimiento profundo y preciso antes de tomar decisiones en tu nuevo camino.

En mis actividades de rutina, he tratado de no actuar sólo como una máquina de procesos diarios e ideas, si no, de observar profundamente hábitos, tendencias, costumbres, estilos de vida, demografía, sentimientos…para poder entender y crear poco a poco una Cadena de Confianza o de Valor en el lugar donde estés o quieras estar; hazlo de la forma que lo desees, pero es un ir más allá de lo que piensas ver…porque siento que si esto se logra, es posible, tener un resultado adecuado, en el momento y tiempo correcto.

Las Cadenas de Confianza, Funcionan!

Esto lo aprendí en @tupperwarevenezuela, dignos de nombrarlos, porque por mi paso por el mundo del Mercadeo Directo fue impresionante y aprendí (entre muchas cosas) que donde  se trabaja continuamente (todos los días del año) para fortalecer las relaciones y empoderarlas empiezas a brindar y a ver una atmósfera llena de oportunidades y es grandioso. “Las Relaciones Cercanas-Orientadas” como herramienta para encaminar algo y más importante que eso RETENERLO.

Para esto también puedes utilizar las herramientas de la COMPARACIÓN y del INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONA A PERSONA; me refiero apoyarse en personas que han pasado por situaciones similares (familiares, conocidos, vecinos, coincidencias, empresas, productos…), ver cómo lo han manejado y cuáles han sido sus resultados para que así tengas evidencias de las mejores prácticas, tomes lo bueno o lo que pienses que te puede servir y deseches o estés alerta ante lo no tan bueno que pueda pasar.

Dentro de todo este panorama, y en ese punto estoy (mi HOY), es una cascada de información, que hay que filtrar, segmentar por bloques (según tus razones y propósitos) y ser proactivo para tomar un camino. Esto no quiere decir que sea el Éxito Asegurado, pero al menos armas tu Caja de Herramientas a medida.

Y por supuesto,  si crees en símbolos, una estrella, en ángeles, en el Universo, en Dios o cualquier ser supremo, en un amuleto, en lo que sea que creas…pues no lo sueltes tampoco!!! Influenciará en ti en cualquier momento.

Non-Stop Marketing

Traducido para Marketeros: Desarrolla tu sexto sentido, busca ser siempre un: Planner Estratégico con algo más… llena tu caja de vida con herramientas como: Precision Marketing o MKT Directo. Benchmarking. Buzz Marketing. Business to Community. Value Chain.

7. Apertura tu Mente. Fluye Sin Límites.

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Cuando te encuentras en un espacio nuevo, es importante abrir tu mente para poder fluir sin nada que te límite.

Hoy, después de 7 meses, mi percepción es que cuando estás arrancando de cero debes apresurarte a lo nuevo sin freno alguno, sin prejuicios, sin condiciones mentales, ni ideologías, pretextos, es tomar una Posición o Actitud Personal simplemente. Es hora de aprender y absorber conocimientos como hacen los niños, desde el lugar más simple (y esto me lo ha enseñado en el proceso mi Hija con las cosas más sutiles que se imaginen).

Non-Stop Marketing

Debes convertirte en un Niño Globalizado

y así descubrirás lo inimaginable…

Laura como Mamá.

 

Hay muchos prejuicios que la misma sociedad impone, que a la final cuando lo vives a tu manera, de la manera globalizada que les hablo, todos desaparecen. Créanme!

Con esto me refiero por ejemplo, a vivir la cultura del lugar, de las personas, por más distinta que sea de la tuya, disfrutar de lo bueno que te presenta el momento así no sea a lo que estás acostumbrado…a mí me ha pasado: que si el catalán, que si el despiadado caga tío, que si el frío invierno (cuando vienes de un país tropical), bla bla bla…todo tiene su encanto, sólo depende de ti como verlo.

Traducido para Marketeros: Profundizar en este tema para mí es encantador: Las Percepciones en el Marketing. Ley de la Percepción. ¿Cuántas claves para tu vida puedes desarrollar a través del mismo? Infinitas. Por ejemplo: Claves para la Venta. 

  1. Revisa Tu Ancla.

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Esa “Lista”/ “Esquema”/ “Cuadro” / “Dibujo”, “Project Planner”, del que te hablé un poco más arriba, debes revisarlo para ajustarlo periódicamente. Puede existir un Plan Inicial, pero este lo más seguro es que tenga ciertos cambios en el camino.

 

He aquí donde tienes que rechequear y replantear sin echar para atrás.

 

OJO: Ajuste de Plan más NO de Propósito.

Non-Stop Marketing

 

Registra tu avance, reflexiona y colócate tus calificaciones, tu ranqueo personal, identifica áreas de mejora y sigue…

Existirán siempre factores sobre los que puedes ejercer acción directa y controlarlos como habrá otros que difícilmente puedas controlar a corto plazo inclusive, ya que aquí influye el entorno y a veces la suerte!

Por ellos hay 2 palabras que me gustaría refrescar, inclusive para mí en estos momentos:

Non-Stop Marketing

La Incertidumbre es algo que existe en todo proyecto, comienzo, es la vida…es esa falta de certeza o de seguridad sobre algo o alguien. Y la Flexibilidad es adaptarse con facilidad a las circunstancias. El punto de equilibrio está entre ambas…

Si la palabra QUIZÁS se intercede en tu camino, el PLAN B es la respuesta

Además es muy curioso porque leyendo unas líneas en estos días, me di cuenta que de la Incertidumbre, si logras ser flexible con el entorno y contigo mismo, estás tratando de mejorar tus posibilidades, actuando con lo conversado en el Punto 7: La Intuición.

Hay ciertas medidas que puedes tomar para sentirte mejor en el trayecto. No dudes ni un segundo y comienza a incorporarlas ya @inspirulina

Traducido para Marketeros: Page Rank. Actores que influyen en el MKT. Flexibilidad Estratégica como Clave de Crecimiento.  La estrategia para lograr tus propósitos

  1. ¿Eres Internacional?

Existen innumerables motivos (personales, internos, empresariales) por los cuáles puedes tomar la decisión de Internacionalizarse… en mi caso, fue una mezcla de cosas y en palabras de Marketing para resumirlos:

 

  • Saturación de mercado: Sentirte en una situación donde es prácticamente imposible crecer, donde la palabra estímulo empieza a desaparecer y estancamiento empieza a tomar presencia. Y lo más difícil de todo, tu crecimiento empieza a depender de la situación de otros.
  • Aparición de un nuevo y posible mercado atractivo: La selección de un lugar que te ofrezca crecimiento a largo plazo; donde el crecimiento dependa de ti y exista un posible potencial actual.
  • Incentivos: donde consigas estímulos para ayudarte a arrancar y puedas apalancarte para conseguir lo que quieres, allí es. Inclusive considera los gubernamentales.
  • Diversificación de riesgo: no encerrarse en un solo lugar que represente un alto riesgo para ti. Aquí es cuando viene tu análisis de probabilidades y posibles resultados.
  • Avance y aventura internacional: buscar opciones que te permitan tener acceso a otros conocimientos, que nutran los tuyos; sean cual sean siempre te quedaran como experiencia única y si lo haces controlado traerá beneficios de seguro para tu vida.

 

La adaptación requerida, punto álgido en conversaciones, chats, blogs… pues sólo depende de ti y de lo que quieras para ti, tu grupo o proyecto…debes convertirte en un SER INTERNACIONAL para poder afrontar, desafiar el reto y avanzar.

Traducido para Marketeros: Y tú, ¿ Eres o quisieras ser Internacional?. Marketing Internacional y un poco más allá.

  1. Cómo el Ave Fénix. Frases de Vida.

 En mi vida y sobre todo en momentos críticos,  de decisiones difíciles me han acompañado frases que de una u otra manera siempre las digo o trato de recordarlas, comparto algunas:

  • La principal y la que siempre me acompaña:

Soy como el Ave Fénix… caer hasta el fondo, renacer de sus propias cenizas, renovarse y volverse más fuerte.

  • “Siembra, nunca dejes de sembrar por donde estés. La cosecha (buena o mala) será recogida y recuerda tener Paciencia, que lo que construiste hasta Hoy, no se puede volver a construir en unos pocos meses”. Mi Padre. Joaquín Riveiro.
  • “En esta vida no se puede tener Todo. Unas cosas por otras. ” Mi esposo. Johnatan Santana.
  • “La inspiración existe pero tiene que encontrarte trabajando” Pablo Picasso.
  • “Cuando el objeto encuentra a su marcha la superficie, abre paso al punto” Wassily Kandinsky.
  • “Para hacer las cosas bien es necesario: primero el amor, segundo la técnica” y “Es necesario alternar la reflexión y la acción, que se completan y se corrigen la una con la otra” Antoni Gaudí.
  • Esta es muy reciente: Empieza por hacer lo necesario, luego haz lo posible y pronto te encontrarás logrando lo imposible (San Francisco de Asis.. @proyecto_vamos).

Espero que te sirvan de inspiración…seguro tú también cuentas con algunas…me encantaría que las compartieras conmigo en mi INS: @laurariveiroe

DETENTE 1 segundo, haz una pausa en tu camino…………………

REVISA cómo ha influido y has aplicado el MKT en tu vida diaria

Te darás cuenta que NUNCA PARA…….Non-Stop Your MKT.

 

Un placer, gracias por confiar y regalarme un poquito de tu valioso tiempo!!!

Si quieres compartir conmigo tus historias de NON-STOP MKT o cualquier otro detalle, aquí estoy: laurariveiro@yahoo.com


 

Non-Stop Marketing

En mi último trabajo en empresas de otros, quise cerrar el broche de oro con una empresa que adoro Complejo Licorero Ponche Crema, donde para mayor de mis sorpresas hacía un equipo de 5 maravillosas mujeres (Jackie, Lauris, Yoly, Georgi, Yasmi), que poco a poco se fueron convirtiendo en mi gran familia Ponche. Fueron muchísimas las vivencia juntas; pero entre “mi Lauris” y yo vivimos unas propias y se unieron lazos muy especiales por nuestra muy forma parecida de ser.

Laurita para mi es cráneo creativo; así mismo como lo estás leyendo. Es una profesional de “Pe a Pa” o sea desde su primer cabello hasta la uñita mas pequeñita de su dedo del pie; todo lo que promete lo cumple, pero no lo hace por hacer, lo hace con mucho amor y dulzura aún teniendo múltiples obligaciones más, si te promete que te lo va a entregar lo hace pero con una calidad que supera tus propias expectativas y se te iluminará tu rostro. Es una Gerente de 360º que si buscas una te la recomiendo al 1000%.

Esa es “mi Lauris”; pero antes de despedirme les quiero contar como no es difícil de enamorarse de ella, hasta el punto de tenerla grabadita en mi corazón por toda mi vida.

Laura es de esas personas que uno para describirla siempre digo “Ella es puro corazón”, y es verídico, siempre tienen una dulce y oportuna palabra que te hace sentir mejor, es una amiga de las que hoy en día no se encuentran con facilidad, su actitud es “una para todas, todas para una”, siempre estará ahí cuando la necesites, le encanta trabajar en equipo, delegar, creer ciegamente en sus amigas, fiel leal, honesta, una hija, hermana, nieta inigualable …. Y como esposa y ahora con su nuevo rol como madre es el mejor regalo que el universo le pudo dar a Emiliana, tener una mami como Laura Riveiro.

Tu ya lo sabes pero te lo repeto, te adoro mi Lauris y esta siempre será tu casa, vuelve cuando quieras.

Y a ti querido lector …. YA TU SABES?

mi invitado de honor de la semana