Cuando uno llega a un continente, país, ciudad nuevo está lleno de ilusiones, miedos, interrogantes y sueños; pero sobre todo preguntándome en el plano profesional a ¿quien nos encontraremos? ¿nos aceptaran? ¿nos respetaran? … pero puedo decir que soy tan afortunada que en el camino me he encontrado profesionales y personas maravillosas que han creído en nuestros proyectos y que siendo del mismo área con la generosidad y compañerismo que lo ubica en un alto nivel en todo sentido MI INVITADO DE HONOR DE LA SEMANA es uno de ellos.

Gracias a él y sus consejos algunas tomas de decisiones para este proyecto en particular como lo es Canarias Digital, fueron cruciales y de todo corazón se lo agradezco. Es un profesional con una trayectoria que se ha hecho respetar porque con su carisma, sonrisa, frescura, originalidad y credibilidad ha demostrado ser un profesional único, creíble y lo más importante que es de un solo frente siendo auténtico lo que hizo que nunca dude en buscarle y proponerle ser parte de ésta I edición la que aceptó desde el primer momento.

Sin más preámbulos los dejo con un gran profesional y ahora un gran amigo … PEDRO BÁEZ DÍAZ

Pedro Baez

PEDRO BÁEZ DÍAZ

La gestión de la Comunicación

La gestión de la comunicación de las marcas ha sido la gran necesidad de las empresas desde que a principios del siglo XX el capitalismo invade al mundo pero ¿por qué entonces, después de casi 100 años de historia, las empresa fracasan a la hora de comunicar en el mundo digital?.

La respuesta es fácil pero lleva intrínsecamente aparejada la dificultad operacional de la misma: Las empresas no han entendido el nuevo escenario ni a los nuevos actores de la comunicación.

¿Qué le pasaría a un actor que lleva representando su obra 20 años en el mismo teatro con un aforo de 200 personas hispanohablantes y de repente la compañía decide cambiar a un teatro de un aforo de 5.000 personas anglosajonas? … seguramente el fracaso se masticaba en el ambiente.

Las marcas deben de entender que están en un nuevo escenario de comunicación, donde los potenciales clientes son cada vez más exigentes, con un alto espíritu crítico y altos conocimientos del uso de las herramientas tecnológicas. Han pasado de ser consumidores a “prosumer”, con una fuerza de presión sobre las marcas capaz de hacer cambiar no solo las estrategias de comercialización sino el propio producto o servicio.

Y deben de entender también que los espacios de comunicación  no solo se han modificado sino ampliado. Las cuotas de usabilidad de medios por parte de las personas se han trasladado de los medios convencionales (prensa, radio y tv) a nuevos espacios donde ellos son los protagonistas: Las Redes Sociales. Estos nuevos espacios están formados y le dan vida los usuarios, las redes sociales existen en la medida que los usuarios las usan. Son espacios de colaboración, co creación y conversación donde los usuarios son la esencia de las mismas, una marca tiene que entrar en estos espacios con el debido respeto que se le debe llegar a una casa ajena. “No puede entrar como un elefante en una cacharrería”.

Cuando hayan interiorizado estas dos grandes claves de la nueva era de la comunicación ya han dado el primer paso para estar en la correcta disposición para comunicar en el mundo digital. Solo les queda poner la marca en manos de profesionales que hayan, no sólo interiorizados estas mismas claves, sino que hayan desarrollado estrategias y tácticas para conseguir la eficacia en la comunicación digital de marcas.

Pedro Báez Díaz

Manager Cidecan.


Si quieres saber mucho más que tanto Pedro como todo su gran y muy profesional equipo sobre el tema de la “Comunicación Digital” no te puedes perder su ponencia el próximo 16 de septiembre 2016 en CDTCA en Costa Adeje.

Gracias amigo por haber aceptado mi invitación a estar hoy en mi casa, que desde hoy es tuya también. Nos vemos muy pronto.

Y tú mi querido lector …  ¡ya tú sabes!!!!!

APROBADO